太平人壽東營中心支公司迅速賠付客戶30萬元
近日,太平人壽東營中心支公司完成一筆重疾險賠付,僅用時一天便順利賠付30萬元。投保人L女士于2018年為其女兒投保了太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險(已停售),保額30萬元。
2021年12月初,L女士報案稱,其女兒因急性白血病住院治療,因病情緊急已從東營轉院至濟南治療。
太平人壽東營中心支公司了解情況后,及時聯系客戶了解病情、安撫家屬情緒,并指導客戶準備理賠所需資料,提示相關注意事項。
考慮到客戶在濟南治療,濟南中心支公司的理賠人員也及時跟進服務。治療完成后,客戶于2022年1月17日正式提交了理賠資料,太平人壽僅用時1天便完成了這筆30萬元的賠付,為孩子的后續治療提供了及時的資金保障。
據了解,隨著醫療技術的進步,越來越多的白血病患者可以通過治療實現長期生存乃至完全治愈,但相關的醫療費用需要做出提前儲備。提前購置適合的商業保險,可以緩解重大疾病風險給家庭經濟帶來的壓力,防患于未然。
【通訊員 張明霞】


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