小小網(wǎng)格平凡事 事事盡顯貼心人

　　今年以來，徐家樓街道扎實推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格驛站建設(shè)，讓居民享受到更多的便民服務(wù)，拉近驛站與群眾的距離，凝聚居民共識，營造和諧向上的小區(qū)氛圍。

　　悉心傾聽居民呼聲，積極上報處理轄區(qū)安全隱患和民生需求，是新峪社區(qū)網(wǎng)格員的工作日常。近日，負(fù)責(zé)靈芝花園西區(qū)的第2網(wǎng)格員在巡查時發(fā)現(xiàn)小區(qū)停車場的路燈經(jīng)常性斷電，這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時間，經(jīng)了解是小區(qū)線路老化導(dǎo)致。網(wǎng)格員第一時間把情況簡要匯報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)系弱電工作人員對接線路相關(guān)情況，最終與帝苑物業(yè)一同制定出解決方案。施工當(dāng)天，網(wǎng)格員一早就等候在那里，提醒過往人員注意安全，協(xié)助施工人員搬工具拉電線，一直忙到供電恢復(fù)才離去。

　　

　　像這種類似的事情在社區(qū)時有發(fā)生，上到人口普查，疫情防控，下到調(diào)節(jié)鄰里矛盾，清理下水道，鏟除小廣告，只要是居民有需要，網(wǎng)格員都會第一時間去協(xié)調(diào)處理。新峪社區(qū)網(wǎng)格員幫助居民已經(jīng)解決了不少大大小小的事，“有事找網(wǎng)格員”已經(jīng)成為居民的口頭禪，也成了越來越多居民的選擇。

　　網(wǎng)格是基層社會治理最小的單元，是社會治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化的重要載體。網(wǎng)格員們可能只是一群不起眼的人，但是他們走街串巷、事無巨細(xì)，在瑣碎中服務(wù)群眾，在平凡中詮釋敬業(yè)與擔(dān)當(dāng)。在社區(qū)的每一個角落，都有他們的足跡，在每一戶居民的家中，都有他們的身影。用他們的話說，“居民群眾的滿意就是我們最大的滿足，要做個幸福的奮斗者！”

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 孫文志】