泰安這29家汽車4S店承諾消費糾紛先行調處!
購車時被要求捆綁購買車輛保險、售后服務遭遇“踢皮球”
……
此類購車難題屢屢困擾“買車一族”。
為了優化提升家用汽車消費環境,
更好的為廣大消費者的汽車消費服務,
3月4日,
市市場監督管理局、市消費者協會
聯合泰城29家汽車4S店,
舉辦了泰安市家用汽車4S店
消費糾紛先行調處承諾行動。
時近“3·15”,此次商家承諾行動意義非凡。據了解,承諾商家將嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》《產品質量法》《價格法》及其他相關法律法規,以法為據、以信為本,開展經營服務活動;商家承諾對符合相關修理、退換貨法律規定的商品,提供一站式服務,并具備修理、退換貨和賠償能力;對于消費者的合法合理訴求,商家將安排人員在規定時間內調解處置,絕不無理拒絕或拖延,保證消費者合法權益,做到消費糾紛不出店。


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