建行泰安分行：做客戶滿意的家門口銀行

　　立足實際，整合資源，以客戶為中心，以價值創造為導向，打造精細管理體系，力促高質量發展，為打造齊魯首選銀行提供強有力支撐。

　　 建行泰安虎東支行，位于虎山東路上，附近居民區眾多，距離醫院、療養院也比較近。網點平日會有很多上門服務的業務發生。虎東支行本著“以客戶為中心”的初心，減少客戶業務辦理的等待時間，遇到需要上門服務的客戶，會在第一時間安排人員上門服務，為臥病在床的客戶、為在重癥監護室的客戶、為行動不變的客戶等提供上門服務，無論寒冬還是酷暑，長年累月，虎東支行工作人員上門服務的足跡遍布了周邊的社區、醫院，因及時到位的上門服務，被客戶親切地稱為“家門口的銀行”。

　　急客戶之所急，辦客戶之所學，虎東支行以實際行動，降低需要上門服務的客戶等待時間，不斷提升客戶滿意度，做客戶“家門口的銀行”。

　　【通訊員 伏鵬】