泰安市中醫(yī)醫(yī)院成立泰山國醫(yī)健康管理中心

　　隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的大幅提升，中醫(yī)“治未病”已被越來越多的人所了解，健康管理成為備受關(guān)注的領(lǐng)域。日前，為突出中醫(yī)“治未病”特色，山東省泰安市中醫(yī)醫(yī)院成立了具有濃厚中醫(yī)藥特色的泰山國醫(yī)健康管理中心。

　　

　　
理念創(chuàng)新：提出“查而有管、查而有調(diào)、查而有治”的理念

　　泰山國醫(yī)健康管理中心秉承中醫(yī)“治未病”的理念，以“未病先防，既病防變，病后防復(fù)”為指導(dǎo)，提出了“查而有管，查而有調(diào)，查而有治”的健康管理新理念。

　　在查而有管方面，該中心以體檢為切入點(diǎn)，深化健康管理服務(wù)內(nèi)容，建立詳細(xì)、全面的電子檔案，定期開展健康咨詢指導(dǎo)、健康教育講座，把中醫(yī)優(yōu)勢(shì)引入體檢的全過程。檢前調(diào)查問卷全方位地了解了患者的健康狀況，可提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、危險(xiǎn)因素干預(yù)與指導(dǎo)，給予就診者全方位查體指導(dǎo)、個(gè)性化私人訂制，使查體更具有針對(duì)性。檢后跟蹤回訪可全面提升檢后服務(wù)的質(zhì)量，為體檢人員提供健康報(bào)告解讀，由中西醫(yī)和全科醫(yī)療專家一對(duì)一地提供全程“保姆式”健康管理服務(wù)，最終達(dá)成“一次查體、一生健康管理”。

　　

　　
　　在查而有調(diào)方面，面向西醫(yī)量化指標(biāo)正常且有自覺癥狀的亞健康人群，采取中醫(yī)辨證調(diào)養(yǎng)。該中心以體質(zhì)辨識(shí)為抓手，通過中醫(yī)外治、中醫(yī)功法、中醫(yī)情志、中醫(yī)音樂、中醫(yī)飲食等手段，予以干預(yù)，達(dá)到緩解或改善臨床癥狀，提高生活質(zhì)量的目的。中心秉承“體質(zhì)調(diào)養(yǎng)”思想，將“藥之不及用針，針之不及用灸”的思想貫徹疾病調(diào)、治的全過程，研發(fā)中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)系統(tǒng)，挖掘、創(chuàng)新中醫(yī)綜合干預(yù)方法。目前，該中心可開展中醫(yī)藥傳統(tǒng)療法30多種，包括針刺、推拿、推拿、刮痧、拔罐、艾灸（督灸、腹灸、臍灸、熱敏灸、雷火灸等）、足療、耳穴貼壓、穴位貼敷等；配備了子午流注治療儀、胃腸功能治療儀、前列腺治療儀、中藥熏蒸治療儀、骨質(zhì)疏松治療儀、威伐光治療儀、沖擊波治療儀、干擾電治療儀、磁振熱治療儀、深層肌肉按摩治療儀等10余種特色理療儀。

　　

　　
　　在查而有治方面，醫(yī)院對(duì)查體中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，為患者推薦合適的科室及專家。所有體檢者將經(jīng)由綠色通道服務(wù)，包括院內(nèi)綠色通道和院外綠色通道。院內(nèi)綠色通道直接與專業(yè)科室對(duì)接，在保證便捷、高效、暢通的同時(shí)，服務(wù)治療更快，等待時(shí)間更少，充分發(fā)揮全院相關(guān)科室的協(xié)同診療能力。院外綠色通道將盡快與上級(jí)醫(yī)院建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)聯(lián)系省級(jí)醫(yī)院以及北京上海相關(guān)優(yōu)勢(shì)病種醫(yī)院對(duì)接就診轉(zhuǎn)診服務(wù)。

模式創(chuàng)新：開創(chuàng)中醫(yī)特色健康管理模式

　　注重統(tǒng)籌規(guī)范管理，力推中醫(yī)藥健康管理，該中心整合醫(yī)院查體中心以及新成立的門診中醫(yī)綜合治療區(qū)，統(tǒng)籌安排，全面提升優(yōu)化健康服務(wù)內(nèi)涵，是中西醫(yī)結(jié)合的一種全新探索與創(chuàng)新。

　　力推中醫(yī)藥方法，將中醫(yī)藥特色健康管理貫穿于患者體檢全過程。醫(yī)院在西醫(yī)查體的基礎(chǔ)上，增加中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，為每一位體檢者進(jìn)行系統(tǒng)全面的中、西醫(yī)查體，并有中西醫(yī)全科醫(yī)療專家針對(duì)查體結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)解讀與分析。根據(jù)每位查體者的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)結(jié)果，提供個(gè)體化的代茶飲、足浴方、膏方及中草藥，并提供免費(fèi)的中醫(yī)傳統(tǒng)療法體驗(yàn)，如三伏貼、三九貼等，為每位查體者制定系統(tǒng)、連貫、完整，個(gè)體化、科學(xué)化的中醫(yī)特色健康管理方案。

　　中心借助于泰山治未病論壇、泰安市治未病專科聯(lián)盟，已經(jīng)建立了以泰安市中醫(yī)醫(yī)院為龍頭單位、縣市區(qū)為二級(jí)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)為三級(jí)單位、村衛(wèi)生室/個(gè)體為四級(jí)單位的“四聯(lián)一體”新模式，與基層醫(yī)院形成了緊密連接。

此外，該中心還充分聯(lián)通上下，構(gòu)建上下級(jí)醫(yī)院綠色通道，全面推廣查、管、調(diào)、治一站式服務(wù)理念，包括普及中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，推廣九種體質(zhì)代茶飲、足浴劑以及中醫(yī)適宜技術(shù)等，從而增加健康管理服務(wù)人數(shù)，實(shí)現(xiàn)泰安市中醫(yī)醫(yī)院在該市中醫(yī)藥各專業(yè)領(lǐng)域的龍頭作用，達(dá)到中醫(yī)藥資源共享、技術(shù)共享、設(shè)備共享、人員共享，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥文化與實(shí)踐的傳承創(chuàng)新。

　　泰山有豐富的中草藥資源，白首烏、四葉參、紫草、黃精是“泰山四大名中藥”。在泰山豐富的中草藥資源的基礎(chǔ)上，中心借助自制制劑的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模，研發(fā)藥食同源的產(chǎn)品。

流程創(chuàng)新：打造以人為本的服務(wù)流程

　　“一次查體，一生朋友”，醫(yī)院以此理念為服務(wù)宗旨，優(yōu)化服務(wù)流程，為每位查體者提供高效、個(gè)體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由專家根據(jù)查體者需求提供專業(yè)的查體建議，由專人統(tǒng)籌安排查體時(shí)間及項(xiàng)目，提高查體效率，減少查體者等待時(shí)間。中心重視回訪，對(duì)每位查體者定期進(jìn)行電話回訪，認(rèn)真解讀查體報(bào)告并督促相關(guān)項(xiàng)目的復(fù)查。在西醫(yī)查體基礎(chǔ)上為每位查體者提供免費(fèi)的體質(zhì)辨識(shí)及一次中醫(yī)傳統(tǒng)療法體驗(yàn)，同時(shí)為讓廣大體檢者免費(fèi)品嘗適合自身體質(zhì)的養(yǎng)生代茶飲，使每位患者都可以感受到濃厚的中醫(yī)味道，體悟中醫(yī)情懷。

　　中心還設(shè)立中藥丸散膏丹展示區(qū)，展示部分臟腑養(yǎng)生膏方，如養(yǎng)膜糕、清心糕、龜鹿二仙糕、潤肺糕、阿膠固元糕等；同時(shí)放置中藥材展示柜，精選泰山道地藥食同源品牌、醫(yī)院特色制劑、九種體質(zhì)代茶飲、九種體質(zhì)足浴劑以及部分泰山道地藥材，如泰山白首烏、四葉參、黃精、紫草、靈芝孢子粉等進(jìn)行展示。

　　借助于“中醫(yī)中藥中國行”“泰山小郎中體驗(yàn)營”等公益活動(dòng)，泰安市中醫(yī)醫(yī)院專家還進(jìn)社區(qū)、廠礦、企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校等開展科普宣教、養(yǎng)生大講堂、免費(fèi)義診等活動(dòng)，向人民群眾傳播博大精深的中醫(yī)藥文化以及簡、便、廉、效的中醫(yī)技術(shù)，讓更多人接觸、了解、熟悉中醫(yī)藥文化。

　　

　　
　　泰山國醫(yī)健康管理中心的建立，將力爭讓每一個(gè)來泰安市中醫(yī)醫(yī)院的體檢者都能感受和體驗(yàn)到“看有中醫(yī)樣、聽有中醫(yī)聲、聞?dòng)兄嗅t(yī)味、說有中醫(yī)話、干有中醫(yī)事”的濃厚中醫(yī)藥文化氛圍，在此基礎(chǔ)上切實(shí)了解中醫(yī)、體悟中醫(yī)，進(jìn)而信任中醫(yī)，最終進(jìn)一步提升老百姓對(duì)中醫(yī)的認(rèn)可度，中心將切實(shí)踐行中醫(yī)“治未病”理念，最終達(dá)到讓老百姓“少生病、延緩疾病發(fā)生”的目的。

【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 徐文莉】