工商銀行泰安分行實(shí)現(xiàn)社保卡全流程自助發(fā)卡

　　工商銀行泰安分行成功上線社保卡全流程自助發(fā)卡項(xiàng)目，該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了參保人員在工商銀行網(wǎng)點(diǎn)一站式辦理社保全部業(yè)務(wù)，不僅減少了參保人辦理社保卡的時(shí)間，而且有效降低了柜面業(yè)務(wù)人員處理社保業(yè)務(wù)的壓力。社保卡服務(wù)一直是工商銀行服務(wù)市民的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一，社保卡由各地人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向全社會(huì)發(fā)行，作用非常廣泛，持卡人不僅可以就醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)實(shí)時(shí)結(jié)算，還可以辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù)以及求職登記手續(xù)等一些社會(huì)保障事務(wù)，對(duì)于個(gè)人有著極其重要的作用。

　　全流程自助發(fā)卡前，原來(lái)的制卡周期長(zhǎng)達(dá)45個(gè)工作日，涉及卡商、省初始化中心、銀行等多個(gè)部門(mén)多地輾轉(zhuǎn)制作，周期長(zhǎng)、流暢繁瑣，嚴(yán)重制約了社保卡廣泛應(yīng)用的開(kāi)展，在社保卡全流程自助發(fā)卡項(xiàng)目上線后，可將制卡周期縮短為1個(gè)工作日，真正實(shí)現(xiàn)了“讓群眾少跑路”，切實(shí)解決了群眾的需求問(wèn)題。

　　通過(guò)社保卡全流程自助發(fā)卡，客戶(hù)只需攜帶本人身份證到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，在我行自助終端渠道找到山東社保卡專(zhuān)區(qū)服務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)社保卡即時(shí)發(fā)卡、掛失換卡、跨行換卡、即時(shí)制卡等多種自助服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)的需求可采取以下不同的辦理流程：一、新客戶(hù)辦理社保卡，在山東社保專(zhuān)區(qū)點(diǎn)擊即時(shí)發(fā)卡，然后點(diǎn)擊即時(shí)制卡選擇新卡制卡即可完成新客戶(hù)的制卡工作。二、卡丟失客戶(hù)辦理社保卡，首先點(diǎn)擊即時(shí)掛失然后點(diǎn)擊即時(shí)換卡將原有社保卡掛失，再點(diǎn)擊即時(shí)制卡選擇換卡制卡開(kāi)立社保卡。三、他行卡用戶(hù)辦理社保卡，首先點(diǎn)擊跨行注銷(xiāo)然后點(diǎn)擊資金劃轉(zhuǎn)再點(diǎn)擊即時(shí)制卡選擇新卡制卡即可開(kāi)立社保卡。

　　工商銀行社保卡全流程自助發(fā)卡，為全市參保人員提供了很大便利，減少了辦卡所需時(shí)間，對(duì)提高社保卡客戶(hù)群體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有重要意義。　

       【通訊員 井曉萌】