太平人壽淄博中心支公司理賠服務獲客戶贊揚
近日,太平人壽淄博中心支公司接連完成了兩起乳腺惡性腫瘤的理賠,兩起案件的理賠速度則是讓客戶對太平人壽刮目相看。客戶驚嘆太平人壽快速理賠
49歲的W女士在企業上班,在公司組織的一次體檢中,她被檢查出乳腺有異常,需要進一步復查。復查結果顯示w女士患上乳腺惡性腫瘤,隨后W女士便立即入院接受手術治療。
好在w女士有一定的保險意識,在2018年在太平人壽淄博中心支公司為自己投保了一份重大疾病保險搭配百萬醫療保險。出院后,w女士想到,自己還有一份保障在身,于是便聯系了代理人申請理賠,代理人幫助w女士準備齊全理賠材料后,來到太平人壽淄博中心支公司的運營大廳申請理賠。
太平人壽淄博中支立即啟動理賠程序,短短3個小時的時間便結案了,1天后,46.08萬元的理賠款便打到了w女士的賬戶。w女士收到理賠款后不禁稱贊太平人壽的理賠速度之快超出了她的想象。
太平人壽快速理賠獲客戶認可
太平人壽淄博中心支公司客戶L女士于2017年為自己購買了一份重大疾病保險。2021年11月,她摸到自己乳房出有腫物,便前往醫院進行檢查,檢查結果顯示L女士同樣為乳腺惡性腫瘤,L女士便立即住院接受治療。
出院后,L女士準備齊全材料后向太平人壽提出理賠申請。5個小時后,太平人壽完成了對L女士理賠申請的審核結案,1天后,太平人壽賠付L女士10萬余元。收到理賠款的L女士非常感謝太平人壽的快速理賠,高度認可太平人壽的理賠服務。
以客戶為中心一直是太平人壽的服務宗旨,太平人壽淄博中支始終將客戶的利益放在首位,致力于以優質的服務客戶的燃眉之急。
【通訊員 張明霞】


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