“城市管家”不斷提升城市廣場管理服務水平

　　近期，市城市管理局綜合服務中心城市廣場嚴格落實安全管理責任，健全完善管理制度，執(zhí)行領(lǐng)導帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度，多措并舉不斷推動泰山廣場、高鐵廣場和火車站廣場管理服務水平再上新臺階。

　　

　　所有廣場嚴格做好配電室及其他設(shè)施設(shè)備操作間的值班巡查，保證24小時值班輪崗，加大了對室外配電箱、高桿燈和體育器材、用水用電等設(shè)施設(shè)備的巡查力度；安保人員每日至少2次對全廣場進行安全巡邏，重點加強對高鐵廣場園林綠地巡查和泰山廣場健身器材的安全排查管理，以及泰山廣場龍澤湖公園、商業(yè)街防火防盜等工作安排。借著立春之后天氣回暖，園林工人對高鐵廣場3萬多平方園林綠化內(nèi)的枯枝落葉清理。

　　

　　利用廣場全方位監(jiān)控，安保人員無死角巡查開展文明管理，針對不文明行為加強制止和規(guī)勸，每日至少2次對廣場進行防疫消殺，對座椅座凳、健身器材、果皮箱、垃圾桶等高頻接觸物體表面的清潔消毒。各廣場產(chǎn)生的垃圾做到“日產(chǎn)日清”，并設(shè)置廢棄口罩專用垃圾箱，加強廢舊口罩的回收處理工作。工作人員每天會對各廣場城管服務驛站內(nèi)作業(yè)平臺勇酒精擦拭消毒，對驛站周圍噴灑84消毒液，嚴格設(shè)置“1米線”，加強人員管控，強化安全衛(wèi)生管理，針對休息區(qū)、室外活動區(qū)和日常消殺容易遺漏點、死角，采取集中消殺，一并列入日常消殺范圍，強化安全衛(wèi)生管理措施。

　　

　　各大廣場加強了對人員密集、扎堆、不戴口罩等情況的文明疏導，在廣場辦公區(qū)域、主要出入口和商業(yè)街商戶門口設(shè)置了疫情防控溫馨提示牌80多處，在重要場所進出門口張貼了“健康山東”“通信大數(shù)據(jù)行程卡”二維碼等防疫警示標語150多處，充分利用廣場LED電子顯示屏、電子欄對防疫信息每天至少6個時段全天候不間斷播放，廣泛宣傳，進一步夯實了春節(jié)假期疫情管控安全防線。并按照上級通知要求，通過廣場LED電子顯示屏持續(xù)播放“好品山東”等公益廣告，加大文明公益宣傳力度。

　　

　　各大廣場堅持以廣場城管服務驛站為陣地，每日組織志愿者做好服務保障工作，并與市文明辦等單位凝心聚力、合力共建，招募多名社會志愿者，堅持開展服務管理行動，清理不規(guī)范停車150多輛，結(jié)合各廣場城管服務驛站的安全開放，提供體溫檢測、急救藥包、飲用水等急救物品和無線WIFI、失物招領(lǐng)箱等服務內(nèi)容，加強疫情防控關(guān)鍵時期管理服務能力，開展志愿服務活動，共服務市民游客1600多人次。

　　

　　此外，各廣場服務驛站內(nèi)增加了報刊架，訂購了《泰山晚報》《泰安日報》《大眾日報》等報刊，方便市民閱讀，同時聯(lián)合各相關(guān)單位補充泰山廣場“書香驛站”內(nèi)書籍、雜志400多本，讓驛站書香香飄萬里，為市民提供文化大餐。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 董文一 】