興業(yè)銀行泰安分行持續(xù)強化客戶不動產(chǎn)登記信息保護(hù)

　　自去年《民法典》頒布以來，興業(yè)銀行泰安分行嚴(yán)格執(zhí)行《民法典》政策規(guī)定，積極采取措施落實客戶不動產(chǎn)登記信息保護(hù)，取得良好效果。

　　增強客戶信息保護(hù)意識。針對通過興業(yè)銀行系統(tǒng)、不動產(chǎn)登記系統(tǒng)查詢客戶不動產(chǎn)登記信息的貸款調(diào)查崗、權(quán)證辦理崗、貸款核準(zhǔn)崗等，進(jìn)行客戶信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)及行內(nèi)規(guī)章的教育培訓(xùn)和全面學(xué)習(xí)，提升了不動產(chǎn)登記信息等客戶信息保護(hù)意識，并在相關(guān)人員上崗前組織簽署依法合規(guī)使用客戶不動產(chǎn)登記信息的書面承諾。

　　規(guī)范信息查詢使用行為。該行制定并發(fā)布了員工行為規(guī)范，要求查詢處理不動產(chǎn)登記信息需基于具體業(yè)務(wù)背景，不得利用職務(wù)便利隨意查詢，杜絕向任何機構(gòu)個人提供、售賣個人不動產(chǎn)登記信息等違法行為。被授權(quán)人員要嚴(yán)格保管用戶名、密碼和密鑰，定期更換密碼，嚴(yán)禁共享用戶名、公開密碼等借用、串用、混用行為。

　　提升信息處理規(guī)范性。探索使用以個貸系統(tǒng)為入口處理不動產(chǎn)登記信息，防范過度查詢的風(fēng)險。3家分支行已將不動產(chǎn)登記事務(wù)集中至分行零售部處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步規(guī)避風(fēng)險。加強操作日志記錄和監(jiān)測管理，要求分行零售部指定專人按季監(jiān)控分析不動產(chǎn)登記系統(tǒng)操作日志或臺賬，重點關(guān)注超量查詢、非工作時間查詢等異常問題，防范違規(guī)、違法查詢的風(fēng)險。