興業銀行泰安分行持續強化客戶不動產登記信息保護

　　自去年《民法典》頒布以來，興業銀行泰安分行嚴格執行《民法典》政策規定，積極采取措施落實客戶不動產登記信息保護，取得良好效果。

　　增強客戶信息保護意識。針對通過興業銀行系統、不動產登記系統查詢客戶不動產登記信息的貸款調查崗、權證辦理崗、貸款核準崗等，進行客戶信息保護相關法律法規及行內規章的教育培訓和全面學習，提升了不動產登記信息等客戶信息保護意識，并在相關人員上崗前組織簽署依法合規使用客戶不動產登記信息的書面承諾。

　　規范信息查詢使用行為。該行制定并發布了員工行為規范，要求查詢處理不動產登記信息需基于具體業務背景，不得利用職務便利隨意查詢，杜絕向任何機構個人提供、售賣個人不動產登記信息等違法行為。被授權人員要嚴格保管用戶名、密碼和密鑰，定期更換密碼，嚴禁共享用戶名、公開密碼等借用、串用、混用行為。

　　提升信息處理規范性。探索使用以個貸系統為入口處理不動產登記信息，防范過度查詢的風險。3家分支行已將不動產登記事務集中至分行零售部處理業務，進一步規避風險。加強操作日志記錄和監測管理，要求分行零售部指定專人按季監控分析不動產登記系統操作日志或臺賬，重點關注超量查詢、非工作時間查詢等異常問題，防范違規、違法查詢的風險。