新聞熱動丨冷靜看待數字虛擬人的爆火

　　近日，一位獲得2021年度萬科公司優秀新人獎的員工“出圈”了。這位名叫“崔筱盼”的員工并非真人，而是數字化虛擬員工。再加上上海浦發銀行的數字員工“小浦”、可以作詩作曲的清華大學虛擬學生“華智冰”、快手推出的電商虛擬主播“關小芳”……數字虛擬人應用迎來新一波熱潮。（據《新華每日電訊》）

　　短短數年時間，從只聞其聲不見其人的智能語音助手，到既聞其聲又見其人的數字虛擬人，人工智能技術快速發展。越來越多的企業和商家開發和推出自家的數字虛擬人，在日常或與客戶溝通提供服務，或參與企業內部的工作管理。

　　數字虛擬人的前世今生

　　20世紀80年代，虛擬人最早的萌芽，《超時空要塞》和《太空堡壘》中有位女主角，名叫林明美，她的日本動畫身份是一名宇宙歌姬，因為動畫大火，林明美也以虛擬歌姬的身份成功出道，日本媒體更在1990年為她率先提出了“虛擬偶像”概念。但限于技術及成本，并沒有真正推廣開來。

　　2021年，中國迎來了數字虛擬人的應用年，這離不開政策的支持。2020年以來，關于5G、云計算、人工智能、虛擬現實與增強現實的政策紛紛出臺及落地，鼓勵了一批與數字人相關的軟硬件設施建設。應用推出后，虛擬人開始被人們接受，特別是年輕一代。新冠疫情下，人們開始了“無接觸式”生活、工作，讓更廣泛的人群、更長時間的開始“線上化生存”，這進一步促使了數字虛擬人的發展，部分網站虛擬主播增長了過半，部分數字虛擬人成為了“當紅炸子雞”，且擁有不遜于真人明星的粉絲群體。

　　虛擬人的火主要體現在商業價值

　　近期爆火的虛擬人柳夜熙，賬號更新雖然緩慢，至今只發布了有限的短視頻作品，但網友對其關注并未減少，其后的每部作品都有幾十萬、上百萬的互動量。在美國，虛擬偶像Lil Miquela被《時代周刊》評選為“25 位最有影響力的互聯網人物”。

　　正是因為有了虛擬現實類技術，讓數字虛擬人的形象能夠更類似真實人類，從外形等方面能夠契合人們對于某種人設的完美的認知。對于商家來說，更看重的是虛擬人的商業價值，據天眼查不完全統計，2021年初至今，虛擬偶像領域的初創企業已獲得25筆融資，一些推出虛擬人的公司已經有正向回報。

　　冷靜看待虛擬人經濟

　　虛擬人經濟雖然火爆，但需要冷靜看待，首先，商家作為服務提供者，若想于網絡社會求生存與發展，都需要在內容上實現創新與創造。數字虛擬人的五官再精致，運用技術再新穎，沒有內容上的突破，也會成為“花瓶”。其次，對于商家來說，目前最大的問題，是產業不能協同，公司之間沒有有效整合，并未形成完整產業鏈，這讓制作虛擬人的成本很高。

　　當前，數字虛擬人的“熱”，伴隨著炒作，這需要及時“冷處理”，勿要生“虛火”，成為一部分人收割“韭菜”的利器。可以說，虛擬人的終極追求是，你在和他交流，但你無法發現他是虛擬人，只有這樣，虛擬人才會更溫暖，更有人文色彩，提供內容也會更加生動。

　　熱動

　　經濟觀察報

　　從整個數字經濟的角度來講，虛擬數字人是元宇宙的一個“ID入口”，未來每個人進入元宇宙都需要“虛擬分身”，而這種“身份型”虛擬數字人的需求也將是產業的新市場。

　　第一財經

　　2020年，中國虛擬數字人行業市場規模約為2000億元，不出意外的話，這一數字預計將在十年后達到2700億元。虛擬數字人行業里，單一場景的流量往往只導向頭部，就如同流量與資本也會更多青睞頭部的網紅主播。

　　川觀新聞

　　別高估數字虛擬人的“美”，推廣科技產品還是得講究“實事求是”。就目前來看，數字虛擬人對普通人類的取代作用還不大。對待其發展趨勢，我們當從長計議。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體評論員 程帥】