泰安仲裁委員會十大特色仲裁工作盤點

　　2021年，泰安仲裁委全面貫徹落實習近平法治思想和市委、市政府部署要求，緊緊圍繞服務全市經濟和社會高質量發展這個中心，突出制度推行和規范化建設兩大重點，加快將仲裁工作融入法治政府建設、融入營商環境建設、融入基層社會治理，在仲裁理念、業務拓展、案件管理、制度建設等方面不懈努力，扎實工作，取得了明顯成效，打造了“公信如泰山”的仲裁服務品牌。近日，泰安仲裁委員會被評為山東省2021年度仲裁工作先進單位。

        No.1

         案件受理創歷史新高 仲裁公信力顯著提升

        2021年，泰安仲裁委共受理仲裁案件1739件，連續兩年列全省第4位，案件類型涵蓋建筑工程、金融、房地產、物流、租賃、物業、國有土地出讓、電子商務、知識產權等領域，標的額達23.7億元，列全省第5位，同比分別增長15%和69.6%，案件受理數量和標的額再高；辦案質量穩步提升，案件審限結案率達96.65%，被法院撤銷或裁定不予執行的案件比例控制在1‰以下，為優化營商環境、維護社會大局穩定、促進社會公平正義作出了積極貢獻。

         No.2

        五屆一次會議勝利召開 推動泰安仲裁高質量發展

        2021年8月13日，第五屆泰安仲裁委員會第一次會議勝利召開，全面總結回顧了第四屆泰安仲裁委員會工作情況，深入分析了我市仲裁工作面臨的形勢，研究部署了第五屆仲裁委員會工作任務。會議審議通過了新聘仲裁員、專家咨詢委員會成員名單和《泰安仲裁委員會章程》《仲裁規則》等11項規章制度，使泰安仲裁委更好地發揮仲裁作為非訴方式在化解社會矛盾糾紛方面的作用，建立多元化解矛盾糾紛解決機制，為提升仲裁的公信力、維護當事人的合法權益、優化法制化營商環境奠定了堅實的制度基礎。

        No.3

        仲裁法律服務均等化 助力基層社會治理

        為推動仲裁工作向基層延伸，泰安仲裁委率先構建起覆蓋城鄉的仲裁法律服務體系，在6個縣（市、區）和高新區分別成立了仲裁分會和仲裁發展促進會，依托行業主管部門在重點行業設立了8個專業仲裁中心，實現了仲裁服務網絡全覆蓋，把高效便捷的仲裁制度植入各縣（市、區），送到群眾家門口，實現了矛盾不上交、就地化解的目的；實施仲裁“十百千萬”服務工程，即創十佳分會（中心）、聯百家商（協）會、進千家企業、發展萬名仲裁聯絡員隊伍，推動仲裁融入基層社會治理；建立“1335”仲裁模式：建立一支基層仲裁聯絡員隊伍，暢通網絡、通信、窗口三個聯絡渠道，做到與人民調解、行政調解、司法調解三個有機銜接，完善“民呼我應”、信息聯絡、聯席會議、培訓指導和激勵獎懲五項機制，將仲裁法律服務進一步向鎮街社區和企業延伸，突破了仲裁法律服務“最后一公里”?！斗ㄖ稳請蟆贰度嗣袢請蟆房蛻舳恕⑺痉ú烤W站等媒體分別予以報道，推介了泰安仲裁委員會仲裁分會建設經驗。

        No.4

        建立金融糾紛仲調工作站 開啟金融糾紛多元化解“新窗口”

        為進一步發揮仲裁在化解金融糾紛中的重要作用，滿足人民群眾日益增長的金融糾紛多元化解需求，2021年9月份，泰安仲裁委員會與人民銀行泰安市中心支行以及金融消費權益保護協會攜手合作，設立了泰安市首批金融糾紛仲裁調解工作站。首批工作站共10個，依托在鄉鎮、街道設立的金融消費維權聯絡點或銀行網點進行建設，金融仲裁聯絡員由設立金融消費維權聯絡點的銀行機構進行管理。金融糾紛仲裁調解工作站的設立，打造了“一站式”金融糾紛解決平臺，有效提高了金融案件處置效率，切實維護了金融消費者的合法權益，標志著我市金融仲裁工作邁向新的起點，開啟了金融糾紛多元化解的“新窗口”。

        No.5

        出臺十項措施 落實優化營商環境創新突破行動

        為進一步發揮仲裁在服務營商環境中的優勢，促進市場化法治化國際化一流營商環境建設，泰安仲裁委召開了優化營商環境工作推進會議，深入學習貫徹中央和省、市委關于優化營商環境系列決策部署及工作要求，出臺了《優化營商環境創新突破行動實施方案》，推出“深化‘一次辦好’改革，提升市場主體仲裁便利度”“發揮全覆蓋仲裁網絡體系作用，深入推動仲裁服務向基層延伸”“完善速裁機制，提高案件審理效率”等十條舉措，全力推動公平公正的法治化營商環境建設。

        No.6

        發揮仲裁專業優勢 構建多元知識產權糾紛化解新機制

        加強知識產權保護，是衡量區域經濟和社會發展水平的重要考量要素之一，也是提高區域經濟競爭力的重要措施。2021年，泰安仲裁委進一步發揮仲裁優勢，積極參與知識產權保護，促進知識產權保護和創新，為營造全市良好法治化營商環境貢獻仲裁力量；進一步發揮我市知識產權糾紛仲裁調解中心的平臺作用，在縣（市、區）設立知識產權民事糾紛仲調對接受理點，建立覆蓋全市的知識產權仲裁調解服務網絡體系；出臺了《關于進一步發揮仲裁優勢多元化解知識產權糾紛的意見》，成立了知識產權保護工作領導小組，加強知識產權保護的組織實施和指導、調度、督查；持續推進知識產權糾紛仲裁調解人才隊伍建設，在現行《仲裁員名冊》中挑選了10名知識產權專業人才，成立了知識產權仲裁專家服務團，為知識產權糾紛提供優質仲裁法律服務。

        No.7

        加強一體聯動 依法保護中小投資者的合法權益

        2021年9月份，泰安市中級人民法院、泰安仲裁委員會、市司法局、市地方金融監管局聯合出臺了《關于建立證券期貨與公司糾紛訴調對接工作機制的意見》，建立、健全有機銜接、協調聯動、高效便民的證券期貨與公司糾紛多元化解機制，依法保護中小投資者的合法權益。2021年10月份，“泰安市證券期貨與公司糾紛調解中心”揭牌，標志著我市證券期貨與公司糾紛訴調對接機制的正式啟動，為廣大中小投資者提供公益性、專業化的調解服務；同時，堅持合法權益保護與風險防范提示并重，及時總結和宣傳典型案例，使調解中心成為保護中小投資者權益的重要載體和宣傳陣地。

        No.8

        推進“智慧仲裁”建設 推動仲裁服務提檔升級

        泰安仲裁委積極推進智慧仲裁體系建設，搭建互聯網仲裁線上辦案系統，打造“網上仲裁”“一網通辦”新模式，實現仲裁辦案全程在線、智能提醒、重點監督、自動統計、大數據分析，推動仲裁服務提檔升級，積極適應互聯網經濟新興業態和群眾對便捷高效的糾紛處理方式的需求意愿。此外，泰安仲裁委繼續深化“一次辦好”改革，完善“民呼我應”機制，服務群眾零距離，實現線上咨詢、政策解讀、仲裁宣傳等功能；設立流動仲裁庭，上門提供仲裁服務，把仲裁庭開在當事人“家門口”，彰顯仲裁快捷高效特色優勢。“民呼我應”機制和流動仲裁庭入選泰安市首批“改革惠民生 實事暖民心‘微改革’‘微創新’活動”項目清單。

        No.9

        持續推進以案釋法 7件仲裁案例入選司法部百優案例庫

        泰安仲裁委自建立以案釋法機制以來，圍繞中心工作和與群眾利益密切相關領域，篩選、整理、編輯典型案例，借助主流媒體、官方網站、微信公眾號等平臺，定期向社會發布仲裁典型案例，充分發揮以案釋法的警示教育、案例指導、學習教學、社會宣傳等功能作用，推動仲裁執業人員不斷提高運用法治思維和法治方式解決問題的能力，教育引導群眾和當事人自覺尊法學法守法用法，努力在全社會形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。2021年，泰安仲裁委通過主流媒體刊登的典型案例，如“簽訂合同時需要正確選擇仲裁協議”“物流加盟起爭議仲裁和諧速維權”等，提高了市民的法律意識和維權意識，選送的《申請人某國外私人公司對被申請人國內某食品公司買賣合同糾紛進行涉外仲裁案》等7件仲裁案例成功入選司法部司法行政（法律服務）案例庫。

        No.10

        參與省會經濟圈仲裁一體化發展聯盟集中行動 加強仲裁區域性協作

        泰安仲裁委員會自加入山東省會經濟圈仲裁一體化發展聯盟以來，積極參與推動區域仲裁機構的資源共享、業務合作和交流互動，不斷完善仲裁機制，持續提升泰安仲裁公信力。2021年6月份，山東省會經濟圈仲裁一體化發展聯盟開展黨建共建集中行動，泰安設分會場“云端”參會，通過“云黨課”“云參觀”“云交流”形式參加行動，拍攝的《賡續紅色基因凝聚奮進力量》泰安仲裁黨建宣傳片在主會場播出，展現了泰安仲裁風采。集中行動開啟了黨建共建數字模式，有效加強了省會經濟圈7市黨建工作的合作交流。此外，泰安仲裁委還參加了山東省會經濟圈仲裁一體化發展聯盟宣傳共享集中行動，行動主題是“服務大局仲裁為民”，首批金融糾紛仲裁調解工作站授牌與仲裁法律進銀行、進社區活動在泰安分會場同時展開。通過與區域各仲裁機構之間的業務互助協作、整合共享仲裁資源，實現了優勢互補，形成了仲裁工作合力。

        【通訊員 曹文馨】