社區召開“三方會談”,讓基層民主協商發揮作用
老舊小區的管理歷來是社區治理的一道棘手問題,垃圾清運、綠植養護、設施修繕……沒有專業的物業公司,老舊小區日常管理工作的推進受到了較多阻礙。泰前街道科大社區的工作人員對此深有體會:“只靠社區和居民自治,難以保證效率。因此影響居民生活秩序的事也發生過。”專業的事專人干,大家的事大家管,1月6日,科大社區組織召開了“三方會談”,共商小區引進物業問題。
根據科大社區的前期考察,初步選定和家物業入駐幾個老舊小區。考慮到物業實施管理的各項細節,社區充分發揮基層民主協商的作用,聆聽居民的聲音,邀請和家物業相關負責人、居民代表在社區碰面,針對居民生活的方方面面展開協商會談。“今天大家坐在一起,那就把問題都擺在桌面上,居民盡可能清晰明了地表達自己的訴求,物業方就提一個解決方案。咱們最終的目的就是雙方達成一致,盡快在物業的參與下讓幾個老小區煥發新活力。”有了社區書記王相紅在座談會上開篇引題,協商迅速進入了狀態。
據了解,此前科大社區收到的反映中,垃圾清運和小區停車問題普遍困擾著大家。座談會上,社區工作人員向物業代表介紹了目前采取的臨時措施,并由居民代表補充痛點所在。“垃圾清運在入駐后可以由我們負責聯系清運公司,規劃好垃圾投放處后可以做到定時定點清理。同時,車位規劃需要對小區內道路做統一安排。”物業代表表示。現場還商議了居民交納物業費的數額以及其他物業服務內容。
下一步,科大社區將繼續推進小區物業引進工作,積極聽取群眾意見,物業正式入駐以后,社區會繼續做好洽談、監督工作,此后,有物業服務“管家”,做好社區社會治理工作。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 李松】


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