蹲點日記丨跟“警”腳步 記錄社區民警的一天

　　在大家心目中，社區民警們每天都干些什么？沒有刑警的轟轟烈烈，沒有交警的颯爽英姿，沒有特巡警的帥氣威風，但他們卻在平凡的崗位上守護著群眾的人身財產安全。他們走街串戶，堅守在基層最前沿；他們用雙腳丈量每一條街巷，用溫暖化解每一起糾紛；他們承載了無數家長里短，記錄了柴米油鹽里浸潤的百態人生，濃縮了對群眾的滿滿情誼。2021年12月28日，記者來到市公安局泰山分局財源派出所舊鎮警務區，體驗普通社區民警新年來臨前平凡又忙碌的一天。

　　

　　鄰里糾紛無小事，做社區群眾的貼心人

　　李亞明，財源派出所舊鎮警務區警長，一名經驗豐富的“80后”社區民警。2001年從警以來，李亞明一直堅守在基層派出所的崗位上，始終樹立“群眾利益無小事”的理念，和群眾心貼心、心換心，用實際行動贏得了群眾的理解和支持，扎根基層公安工作二十余年，轄區的大爺大媽都親切地稱呼他為“小李”。

　　

　　8時20分，記者見到了李亞明。換上警服，整理著裝，李亞明開始了忙碌的一天。在開完派出所每日的例會后，李亞明又與他的同事劉思宇聚在一起，習慣性對每天的工作進行合理分配。9時，舊鎮社區工作人員向李亞明求助，稱社區內某對鄰居發生了矛盾，社區多次溝通均未解決，希望李亞明能幫助解決問題。收到社區的求助后，李亞明與同事第一時間趕到了舊鎮社區。在社區工作人員的帶領下，李亞明來到了發生矛盾的居民家中。經了解得知，原來樓上住戶家小孩經常在午休時間在樓上跑來跑去、蹦蹦跳跳，加之樓板隔音效果不好，對樓下住戶午休造成了一定影響。調解過程中，雙方一度言語發生沖突，調解期間，李亞明本著鄰里和諧的原則反復勸說雙方，希望雙方能夠換位思考，鄰里之間要多相互理解。通過苦口婆心的工作，經過一個多小時的協商，最終使雙方達成共識，握手言和。

　　“有困難找警察這句話早已家喻戶曉，群眾遇到困難，首先想到的就是人民警察。”在回所里的路上，李亞明對記者說。“作為社區民警，解決他們的急難愁盼問題是一堂必修課，現在我們所把調處糾紛作為開展‘我為群眾辦實事’實踐活動的一項解民憂工程，我們社區民警更要把群眾的需求當作我們自己的需求多去想辦法，為群眾解決困難，分局的‘泰山·警心辦’品牌就是讓我們每一名民警都要精心辦理老百姓的每件事。”記者問李亞明，社區民警工作繁雜而瑣碎，怎么才能把工作干好呢？李亞明不假思索便說：“手勤腿勤，一步一個腳印，踏踏實實干。”

　　反詐宣傳常態化，守好老百姓的錢袋子

　　“阿姨你好，我是小區的社區民警，請問國家反詐中心App下載了沒有？”剛處理完鄰里糾紛，李亞明和劉思宇兩人又馬不停蹄地來到舊鎮社區人員聚集地開展反電詐宣傳活動。劉思宇是財源派出所舊鎮警務區社區民警，是位“90后”民警，她以自身過硬的本領及細致的工作獲得轄區群眾廣泛認可。

　　

　　反詐工作是派出所的一項重要工作，他們通過張貼發放“全民反電詐”宣傳材料、入戶走訪等方式，積極向居民介紹常見電信網絡詐騙類型，普及金融和網絡安全知識，引導轄區居民提高警惕，增強騙術鑒別能力。同時，對未安裝“國家反詐中心”App的群眾進行現場指導安裝注冊，對轄區內的老人、學生等易上當人群，進行走訪摸排，提醒他們要樹立防詐意識，妥善保管好個人信息，遇到可疑情況，要及時與家人、老師溝通或撥打110報警電話，防止上當受騙。雖然時值年末，但李亞明和劉思宇兩人一如往常，面對反詐宣傳，二人從未停下苦口婆心地勸告與宣導。“平時接到陌生的電話和短信，千萬不要相信，更不要轉賬，有什么問題第一時間找我們民警。”

　　“也許你會認為，我們反詐宣傳的重點是老年人？其實不然！”劉思宇向記者透露了一個細節，在社區的反詐宣傳中，不只是老年人，年輕人更是他們的重點宣傳對象。“年輕人接觸到的信息比老年人多，不少人受過高等教育，往往比較自信，并不相信自己會被騙，所以他們反而沒有老人那么好勸說。”劉思宇告訴記者，針對不同的社區人群，社區民警也會使用不同的方法循循善誘。通過一個個案例的分析和宣導，無數像李亞明、劉思宇這樣的社區民警，正逐漸在基層筑起“反詐”的堡壘，幫助我市居民守好自己的“錢袋子”。“反詐宣傳一個都不能少，我們要繼續守好老百姓的錢袋子。希望居民們繼續保持警惕，不要讓騙子有可乘之機。”劉思宇一邊說一邊整理了下自己的警服。

　　社區民警的一天，平凡而又忙碌

　　“喂，請問是劉某某嗎，我是財源派出所民警，有個事情需要你來所里處理下，下午方便過來一下嗎……”11時40分，反電詐宣傳結束后，李亞明、劉思宇回到單位食堂吃飯，同事們調侃道，今天不錯啊能坐一起吃中午飯了，話音剛落，舊鎮社區發生一起警情，李亞明撂下碗筷，第一時間聯系到社區網格員，讓其配合警方開展相關工作。

　　

　　當警情處理完，已經是15時了，李亞明、劉思宇兩人又來到舊鎮社區，對轄區幼兒園開展了消防安全檢查工作。檢查期間，李亞明、劉思宇兩人對消防器材是否配置齊全，滅火器是否完好有效、放置是否合理等消防安全問題進行檢查，隨后，二人又對沿街商鋪場所安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志是否齊全，消防設施是否完善，應急照明是否完好，消防通道是否暢通進行了全面的檢查，并對檢查中發現的問題，及時督促商戶整改。時間在不知不覺中過去，17時30分，夕陽西下，李亞明、劉思宇兩人拖著疲憊的身軀回到了派出所，把一天的工作信息錄入電腦、整理歸檔。

　　

　　一天的采訪，沒有“驚心動魄”的重大案件，記者記錄下來的是派出所社區民警平凡而又忙碌的一天。走街串戶，這短短一天里的工作看似平淡，卻關乎轄區內每位居民的安全；看似簡單，卻處處彰顯著社區民警的真心與真情。“做好每一件小事，服務每一位居民，溫暖每一個社區。”這是李亞明、劉思宇兩人的工作宗旨，也是每一位平凡而普通的社區民警的生動寫照。他們用自己的實際行動守護了家家戶戶的幸福團圓，詮釋了人民警察的忠誠和擔當。這就是社區民警的一天，也是千萬民警中的一個縮影，他們日復一日，年復一年，忠誠履行著自己的職責，維護著轄區的和諧安寧。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張汶寧】