泰山景區桃花峪票務站開展服務禮儀培訓

　　為提高全員對服務禮儀的認知和使用，全面提升隊伍的作風養成和職業素養，提升旅游服務品質，塑造泰山景區良好形象，12月24日上午，泰山景區桃花峪票務站在桃花峪游客中心大廳舉辦了服務禮儀提升培訓會。

　　

　　
? ? ? ? 此次培訓會，邀請了泰山學院信息科學技術學院的兩位禮儀老師為工作人員授課。禮儀老師主要從禮儀展示、禮儀站姿、禮儀坐姿、禮儀引導、工作優勢五個方面進行了講解。在授課中，禮儀老師邊講解邊演示，詳細闡述了每個禮儀細節，積極和職工互動演示，生動形象地指導了禮儀規范。

　　

　　
? ? ? ? 通過此次培訓，桃花峪票務站職工對服務禮儀有了更深的了解和認識，也收獲了許多實用的禮儀知識與技巧。大家紛紛表示，將以此次培訓為契機，把學習到的知識與技能運用到工作和生活中，以優雅的舉止、得體的言行、優質的服務展現新時期泰山職工隊伍的良好形象，為游客提供更周到的服務，讓游客乘興而來滿意而歸。

? ? ? ? 【泰安日報社·最泰安全媒體記者 劉小東】