新泰把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí) 件件民生實(shí)事暖民心

　　 “我們社區(qū)113棟樓，全部配上了‘雙樓長(zhǎng)’，有了他們的加入，社區(qū)工作更好干了。”最近這段時(shí)間，得益于新泰市大力推行的“雙樓長(zhǎng)”制，銀河社區(qū)工作人員金厚萌負(fù)責(zé)的疫苗接種、反詐App安裝等工作進(jìn)展都很順利。

        全市3050棟住宅樓都有“雙樓長(zhǎng)”是新泰市在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中為破解小區(qū)治理難題推出的創(chuàng)新舉措。通過(guò)以樓棟為單位，分別設(shè)立“居民樓長(zhǎng)”和“雙報(bào)到”樓長(zhǎng)的方式，確保把小矛盾化解在樓棟內(nèi)，推動(dòng)城市基層黨建和基層治理深度融合。

        把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。今年以來(lái)，新泰市堅(jiān)持把開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的重要標(biāo)準(zhǔn)，圍繞解難點(diǎn)、破阻點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，用心用情用力解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，將“小事情”辦成“大民生”，傳遞新泰高質(zhì)量發(fā)展中的暖心溫度，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。目前，全市確定的312件“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目，已經(jīng)完成311件。

        用心

        “社會(huì)公示+掛賬銷(xiāo)號(hào)”解難題

        “以前我只要在家里，俺對(duì)象就得在家伺候我，啥也干不了，家里也就沒(méi)了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。自從來(lái)了‘如康家園’以后，俺對(duì)象白天能去廠里上班了，日子也慢慢好起來(lái)了。”近日，得益于新泰市打造的集康復(fù)、輔助就業(yè)、日間照料、休閑娛樂(lè)于一體的“如康家園”，果都鎮(zhèn)村民崔玉龍的生活發(fā)生了嶄新的變化。

        為給殘疾人提供全方位、零距離的服務(wù)，新泰市統(tǒng)籌整合社會(huì)各類(lèi)資源，成立“如康家園”建設(shè)專(zhuān)班，建立健全了聯(lián)席會(huì)、碰頭會(huì)制度，定期研究分析解決建設(shè)工作中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，著力解決殘疾人服務(wù)工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，打造“如康家園”服務(wù)品牌。今年，全市共建設(shè)完成“如康家園”4家，60余名殘疾人已入住。

        “人上了年紀(jì)，在家待著也沒(méi)事干，有個(gè)能休閑娛樂(lè)、鍛煉身體的地方真是太好了，這樣的條件放在以前根本不敢想。”自從社區(qū)有了老年人日間照料中心，青云街道銀河社區(qū)74歲老人史新平便成了這里的常客。在這里，老人們不僅可以休閑娛樂(lè)，中午還能吃到食堂免費(fèi)的午餐。

        聚焦群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，新泰把黨史學(xué)習(xí)教育落到為民辦實(shí)事上。為此，當(dāng)?shù)赜“l(fā)《關(guān)于報(bào)送“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單的通知》，組織全市各級(jí)各部門(mén)單位圍繞解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，開(kāi)展服務(wù)群眾“大提升”、民生難題“大排查”、聯(lián)系群眾“大走訪”實(shí)踐活動(dòng)，廣泛征集“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)清單，及時(shí)向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。

        新泰市將常態(tài)化抓好抓實(shí)民生實(shí)事作為重點(diǎn)，不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。市里成立9個(gè)巡回指導(dǎo)組，跟進(jìn)指導(dǎo)各單位制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃，實(shí)行掛賬銷(xiāo)號(hào)制度，滾動(dòng)式推進(jìn)，每周調(diào)度工作進(jìn)展情況、為民辦實(shí)事清單臺(tái)賬和經(jīng)驗(yàn)做法，確保實(shí)事項(xiàng)目有序有力推進(jìn)和按時(shí)完成。

        用情

        312件民生項(xiàng)目涵蓋多方面

        “現(xiàn)在小區(qū)新修了道路綠化，做了樓體保溫層和樓頂防水，更新了窗戶及單元門(mén)，增加了公共活動(dòng)區(qū)域。這樣的改造都是實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事，讓我們的日子過(guò)得越來(lái)越舒心。”新泰市實(shí)施的老舊小區(qū)改造，讓家住福田小區(qū)的居民崔傳友高興得合不攏嘴。

        老舊小區(qū)改造一直是群眾關(guān)心的“急難愁盼”問(wèn)題。新泰市將老舊小區(qū)問(wèn)題列入“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單，先后實(shí)施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目15個(gè)、4686戶，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為群眾的“幸福指數(shù)”。

        聚焦群眾關(guān)心的農(nóng)村飲水安全問(wèn)題，新泰市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)將其納入“群眾最不滿意的10件事”集中整治行動(dòng)，成立10個(gè)一線監(jiān)督組，查處整改問(wèn)題133個(gè)。宮里鎮(zhèn)岳家莊村一周時(shí)間籌集到近50萬(wàn)元，加班加點(diǎn)打深井2眼、鋪設(shè)管道2萬(wàn)多米、建設(shè)水泵2處，讓村民吃上了“幸福水”。對(duì)此，該村黨組織書(shū)記李紅說(shuō)道：“全村420戶、1200多人得天天用水，父老鄉(xiāng)親吃不上水就是我失職，就是再難，我也得想辦法解決。”

        針對(duì)社區(qū)管理難題，新泰市創(chuàng)新實(shí)施“紅色物業(yè)”工程，先后開(kāi)展了衛(wèi)生保潔、消防安全、飛線治理、液化石油氣等六大治理行動(dòng)。累計(jì)暢通消防通道94條，整治飛線32千米，設(shè)置充電樁1254個(gè)，切實(shí)提升了群眾幸福感和滿意度。

        圍繞民生領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，新泰市還先后實(shí)施城區(qū)學(xué)校擴(kuò)容提升工程、城市道路路燈提升改造工程、龍北路青云段大修工程、法律援助進(jìn)萬(wàn)家工程等一系列民生項(xiàng)目，讓群眾切身感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的變化和實(shí)效。其中，城區(qū)學(xué)校擴(kuò)容提升工程，已投資4.4億元，建設(shè)泰安工商中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校新校區(qū)，續(xù)建向陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、一實(shí)小銀河校區(qū)，建設(shè)面積11萬(wàn)平方米，目前已全部投入使用；建立中小學(xué)午餐補(bǔ)助機(jī)制，每年補(bǔ)助4200余萬(wàn)元。

        民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。聚焦人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，新泰市先后分兩批確定312件“為我群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目，內(nèi)容涵蓋供水、用電、教育、養(yǎng)老、社保、醫(yī)療等生產(chǎn)生活方方面面，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)習(xí)教育成果向高質(zhì)量發(fā)展實(shí)效轉(zhuǎn)化。

        用力

        狠抓“最后一公里”不放松

        “你們的辦事效率實(shí)在太高了，讓我們真正見(jiàn)識(shí)到了‘新泰速度’”。近日，得益于“云勘驗(yàn)”平臺(tái)，新泰市犟毛驢驢肉館負(fù)責(zé)人梁嘉豪在新泰市行政審批服務(wù)局工作人員指導(dǎo)下，十幾分鐘就完成了食品經(jīng)營(yíng)許可現(xiàn)場(chǎng)的勘驗(yàn)，當(dāng)天拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。

        “云勘驗(yàn)”是新泰市行政審批服務(wù)局在“我為群眾辦實(shí)事”中，為破解市場(chǎng)準(zhǔn)營(yíng)審批中勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)效率慢、多次跑的難題推出的創(chuàng)新舉措。當(dāng)?shù)乩么髷?shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”手段開(kāi)發(fā)的微信小程序，由傳統(tǒng)人工“面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)視頻連線“屏對(duì)屏”的網(wǎng)絡(luò)“云勘驗(yàn)”，實(shí)現(xiàn)了審批許可事項(xiàng)“不見(jiàn)面”審批。

        針對(duì)群眾看病就醫(yī)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，新泰市醫(yī)保局依托“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”“愛(ài)山東”“泰安醫(yī)保”等App，注重發(fā)揮“新泰醫(yī)保”微信公眾號(hào)、“泰好辦”自助終端作用，把醫(yī)保業(yè)務(wù)從實(shí)體窗口引向網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，打造了大廳醫(yī)保窗口——鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心——定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)和參保企業(yè)“三層多點(diǎn)”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈，極大地方便了參保群眾。

        為精準(zhǔn)打通“我為群眾辦實(shí)事”最后一公里，新泰市先后建立了民生實(shí)事定期走訪排查、“我為群眾辦實(shí)事”清單建立、巡回指導(dǎo)督查、“周調(diào)度、月分析、季小結(jié)、年終評(píng)價(jià)”工作推進(jìn)等制度，形成22條支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策清單，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和“小升規(guī)”重點(diǎn)培育企業(yè)建立“1+1+1”包保服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)了學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐活動(dòng)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

        所求盡所愿，所盼皆可期。項(xiàng)項(xiàng)民生實(shí)事落地有聲，件件實(shí)事回應(yīng)群眾期盼，事事辦到群眾心坎，給人民群眾帶來(lái)了最直接的實(shí)惠，也敲響了新泰百姓穩(wěn)步向前的“幸福門(mén)”。

        【特約記者 趙潔】