話語天下丨“加速包無用”是對搶票亂象的有力回擊

　　每近年關，搶票大戰屢屢上演，號稱加價就能加速搶票的“加速包”盛行。近日，鐵路12306回應表示，所謂“加速包”并不擁有優先購票權，無論哪款購票軟件都要在12306購票系統排隊。（新華網）

　　就差你幫我點一下了”“眾人拾柴火焰高,幫我加速領福利”“一起幫我掛機搶票吧”……近年來，越來越多的出行類App推出了搶票服務，甚至各種外賣App都增加了搶票服務。這些服務基本都包含了加速服務及付費VIP服務，聲稱花幾十塊錢升級加速就可以將搶票成功率提升甚至翻倍。但實際上，這些搶票軟件是憑借刷新快和網速快來搶票而已。此次12306回應“加速包無用”，無疑是對近幾年搶票亂象的一次有力回擊。

　　“加速包”盛行的背后，是“購票難”癥結。對很多人來說，過年回家是最大的剛需，而部分火車票又難買，一方有需求，一方有供給，似乎是一種市場行為。而且搶票平臺有“技術”，有成本。好像兩相情愿,至少也“一個愿打一個愿挨”,別人也不能多說什么。可真的冷靜下來想想,又根本不是那么回事，首先，搶票App的“加速包”到底是噱頭還是實效？目前，搶票平臺除了收錢分檔是透明的，像如何搶票、搶票幾率等關鍵信息都不透明。其次，很多搶票App就是打著提高概率的幌子，在收割公眾的焦慮，搶票軟件的使用會降低其他手動查詢用戶的速度，導致系統延遲，而且，搶票軟件還牽扯用戶個人信息安全等問題。

　　為此，鐵路部門一直在努力提高自身的服務水平和反搶票技術，來抵制搶票軟件造成的不公平。比如，鐵路12306早前上線的“候補購票”功能，如有退票、余票，12306系統將自動為有需要的旅客購票，其購票速度和成功率都要強于搶票軟件。再如，鐵路購票網站推出的身份核驗功能。旅客在購買火車票時需要預留乘車人本人的手機號碼并通過系統核驗。這些措施，都對搶票軟件起到了一定的抵制作用。

　　值得欣喜的是，鐵路部門日前表示，常年刷新12306的各大搶票軟件的服務器，相關機器特征已經被識別。這就意味著12306系統可以自身識別這些擾人的搶票軟件，并將其屏蔽，春運搶票軟件終究會退出歷史的舞臺。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體評論員 安靜】