岱岳區政府負責同志接聽12345便民熱線

　　24日上午，岱岳區副區長錢振華一行來到“服務民生面對面”欄目，現場接聽12345政務服務便民熱線，對市民反映的老泰萊路改造進度、農村供暖、電動車充電車棚建設等問題進行答復。

　　

　　所轄中心管養普通國省干線公路優良路率達到96%以上

　　督辦員指出，來電人反映泰安市老泰萊路自岱岳區范鎮至泰山區省莊路段，道路破損嚴重坑洼不平，希望相關部門調查，盡快維修岱岳區老泰萊路。督辦員提問該路段目前整治進展如何？

　　錢振華答復，今年10月份，岱岳區投資100余萬元針對道路病害坑槽實施維修專項工程，并于11月10日完成全部施工任務，目前岱岳區管轄路段道路破損、坑洼不平現象得到有效改善，整體道路通行狀況良好。

　　岱岳區公路事業服務中心負責同志表示，下一步，中心將積極與市公路事業發展中心、區委、區政府匯報溝通，爭取該路段的大修改造計劃，2022年爭取完成老泰萊路范鎮至山口路段大修改造計劃的申報審批，2023年爭取完成該路段的大修改造計劃。

　　針對主持人提問的關于管轄范圍內其他國省干線的管養問題，岱岳區公路事業服務中心負責同志回復，中心在管轄路段所屬鄉鎮均設置養護站所，養護路政人員認真履行職責，每天對所管轄路段進行巡查、養護，及時處置。目前，所轄中心管養普通國省干線公路優良路率達到96%以上，確保路面行駛質量指數（RQI）和路面損壞狀況指數（PCI）均不低于90，同時積極應對惡劣天氣，針對雨雪天氣提前備勤，采取及時有效措施，確保道路安全暢通，全力以赴打造優質的國省干線通行環境，服務群眾出行，服務地方經濟發展。

　　完成清潔取暖40385戶 超額完成市里交辦的任務

　　主持人提問，之前有市民撥打熱線電話反映農村清潔取暖進度不一，請問目前整體進度如何？

　　“冬季供暖涉及千家萬戶、關系群眾冷暖，是重大的民生工程、民心工程。”錢振華說，岱岳區計劃利用三年時間完成清潔取暖工作，具體施工嚴格按照市級安裝標準實施，對于清潔取暖用戶每年給予一定補貼，暫定三年。

　　岱岳區住建局負責同志回復，冬季供暖工作開啟一個多月來，岱岳區住建局立足部門職能，加強對各供暖企業督導，積極推進農村清潔取暖，確保群眾溫暖過冬。具體工作中，岱岳區制定《2021年冬季清潔取暖實施方案》，按照“宜電則電，宜氣則氣”的原則，堅持不立不破、先立后破，目前，完成清潔取暖40385戶（其中“氣代煤”方面完成408戶，“電代煤”完成39977戶），完成既有建筑能效提升42萬平方米，超額完成市里交辦的任務。下一步，主要圍繞建立運營管護機制和實施跟蹤評估兩項開展工作，督促各中標企業以鎮為中心、以村為服務網點建立后續運營管護機制，確保24小時內服務到家。督促監理和審計單位對照標準，依據臺賬進行逐戶核查，重點做好使用和群眾滿意度的調查，及時解決發現的問題。

　　

　　蘋果園小區充電車棚預計明年4月份投入使用

　　熱線接聽現場，來自岱岳區粥店街道辦事處的蘋果園小區業主反映，電動車上樓充電的問題，既存在安全隱患，也影響了電梯的正常使用。希望相關部門調查處理，予以制止。

　　房產管理服務中心負責同志答復，電動車進電梯入戶充電這一現象確實存在。下一步，中心將從加強居民安全教育入手，提高安全防護意識，讓居民知曉電動車在樓內充電的嚴重危害，自覺服從管理；督促小區物業加大巡查力度，及時制止和清理；加大執法頻次，由物業或社區人員搜集好多次不聽勸阻的證據，上報公安、消防等部門加大執法頻次，并公開曝光。同時聯合物業、街道社區或小區入住單位，利用小區空閑場地再增設部分充電樁，從根本上解決這一問題。

　　粥店街道辦事處負責同志補充道，目前蘋果園小區31棟樓充電車棚及充電樁的施工方案已經完成，今年9月份已經公示，現正在安裝充電樁，預計明年4月份施工完成。粥店街道辦事處及岳峰社區將繼續跟進督促加快進度，爭取盡快安裝完成。遇到陰雨天氣時，確實有個別業主將電動車停在單元門廳及公共區域，對于占用公共門廳停放電動車行為，下一步，社區及物業會加強巡查管理，及時發現及時制止。粥店街道辦事處積極協調公安及消防部門，遇到不配合的業主，將請派出所及消防大隊進行處理。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 畢鳳玲 攝影記者 趙文文】