交通銀行泰安分行：聚力普惠金融 彰顯大行擔(dān)當(dāng)

      黨的十九大報(bào)告提出，要深化金融體制改革，增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。大力發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)，是黨中央、國(guó)務(wù)院的明確要求，也是商業(yè)銀行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。作為國(guó)有大型商業(yè)銀行，交通銀行泰安分行加快深化轉(zhuǎn)型的腳步，將普惠業(yè)務(wù)當(dāng)作落實(shí)金融社會(huì)責(zé)任、全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，緊盯主體指標(biāo)，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，同時(shí)，積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響，為小微企業(yè)紓難解困，推動(dòng)“六保”工作落實(shí)到位。

　　直營(yíng)團(tuán)隊(duì)“跑”出普惠加速度

　　為落實(shí)國(guó)家支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策，2017年，交通銀行泰安分行積極進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步加大普惠條線的隊(duì)伍建設(shè)和資源配置。在分行層面成立了專門(mén)的普惠金融事業(yè)部，并在事業(yè)部下建立了小微直營(yíng)中心，在傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)配備普惠金融專職客戶經(jīng)理，由此形成“專營(yíng)團(tuán)隊(duì)+傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)”分層覆蓋的立體式前臺(tái)營(yíng)銷與服務(wù)體系，不斷提升普惠金融服務(wù)的覆蓋率。

　　在普惠金融國(guó)家戰(zhàn)略剛剛推行時(shí)，多數(shù)小微企業(yè)是不知情的。為此，交通銀行泰安分行普惠金融事業(yè)部成立業(yè)務(wù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，積極聯(lián)動(dòng)政府職能部門(mén)，不斷推行普惠金融下沉，跑商圈、進(jìn)園區(qū)、入市場(chǎng)，向企業(yè)面對(duì)面推廣普惠金融政策及產(chǎn)品。同時(shí)采取“包干到個(gè)人”的業(yè)務(wù)服務(wù)模式，每一個(gè)成員都肩負(fù)著服務(wù)“少則40家，多則100家”的小微客戶。

　　正是直營(yíng)團(tuán)隊(duì)這種不停“跑”的姿態(tài)，讓普惠金融紅利以更快的速度普及到小微企業(yè)之中，也讓交通銀行泰安分行的普惠金融業(yè)務(wù)跑出了“加速度”。截至2021年，交通銀行泰安分行普惠金融業(yè)務(wù)的增幅達(dá)到了40%以上，已超額完成了監(jiān)管要求。

　　普惠e貸送來(lái)金融“及時(shí)雨”

　　數(shù)字化能力的建設(shè)，是銀行在各條線打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。近年來(lái)，交通銀行依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、數(shù)字化風(fēng)控、集中化運(yùn)營(yíng)不斷提升普惠金融線上產(chǎn)品管理水平和客戶服務(wù)能力，打造新一代小微融資拳頭產(chǎn)品體系“普惠e貸”，秉承“讓數(shù)據(jù)代替老百姓跑路”的理念，打通企業(yè)開(kāi)戶、融資、抵押登記等多個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地“一鍵申請(qǐng)”，多類增信方式靈活組合“一秒出額”，線下環(huán)節(jié)合并“一次上門(mén)”，讓小微企業(yè)融資如網(wǎng)購(gòu)般便捷。

　　截至2021年11月30日，交通銀行泰安分行線上抵押貸款余額101674萬(wàn)元，較年初增加54671萬(wàn)元；提款戶數(shù)952戶，較年初增加478戶。

　　一戶一策與企業(yè)“共成長(zhǎng)”

　　泰安市康億家建材有限責(zé)任公司是我市一家大型石膏板建材生產(chǎn)企業(yè)。2020年新冠肺炎疫情期間，受疫情管控，交通物流停滯的影響，資金現(xiàn)金流回籠放緩，該企業(yè)面臨著巨大的資金周轉(zhuǎn)壓力。交通銀行泰安分行在了解情況后，第一時(shí)間主動(dòng)上門(mén)走訪康億家，按照“專人專戶，一戶一策”的原則，主動(dòng)調(diào)整貸款利率，減少企業(yè)融資成本。同時(shí)，認(rèn)真梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的難點(diǎn)痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，助力企業(yè)度過(guò)困境。

　　據(jù)了解，今年企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了技術(shù)突破，新推出了彩晶泥面釉系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)生長(zhǎng)，整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模比2011年剛剛改制時(shí)翻了兩三倍。這樣的事例還有許多，通過(guò)“一戶一策”，交通銀行泰安分行實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè)，陪伴企業(yè)共同成長(zhǎng)，銀企合作實(shí)現(xiàn)共贏。

　　聚力普惠金融，打好多方組合拳，交通銀行泰安分行交出了一份頗為亮眼的成績(jī)單：2018年到2021年，普惠金融各項(xiàng)指標(biāo)均完成或超額完成省行進(jìn)度計(jì)劃，在全省普惠業(yè)務(wù)條線排名前列。

　　未來(lái)，交通銀行泰安分行將繼續(xù)堅(jiān)守初心使命，深耕普惠金融，切實(shí)提升金融服務(wù)的普惠性，增加金融有效供給，增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展能力，向中小企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路輸送源源不斷的金融動(dòng)能，為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)交行力量。