雨水密集，儲藏室倒灌“受傷” 物業、熱力公司施工隊解民憂

　　連日來幾場降雨，將泰城澆了個“透心涼”，也讓泰城部分小區居民的心“涼涼”。原來，因為雨水多，部分小區儲藏室出現了雨水倒灌的現象，影響了居民的正常生活。近日，針對泰安市12345政務服務便民熱線接到市民反映的關于小區儲藏室雨水倒灌的問題，督辦員進行了走訪。在采訪中，督辦員了解到，針對部分小區儲藏室雨水倒灌的問題，相關部門也采取了解決措施解民憂。

　　新鳳小區：雨水從儲藏室預留口倒灌進儲藏室 相關部門已制定解決方案

　　近日，家住擂鼓石大街東段新鳳小區的業主李先生（化姓）撥打12345政務服務便民熱線，反映連續幾天下雨，不知道是何原因，儲藏室出現雨水倒灌的現象，希望相關部門能進行解決。

　　

　　

　　9月28日9時許，督辦員來到居民反映的1號樓儲藏室。得知督辦員是來了解儲藏室倒灌的情況，一名老年居民將督辦員帶到了儲藏室。“前幾天下雨，雨水流入地下管道，地下管道里的雨水通過儲藏室的預留口流進了儲藏室。”該居民說，因為儲藏室進水，他們只得將一些物品搬走。“儲藏室反復倒灌水，我找人刨開預留口，用4袋沙、2袋水泥把預留口堵住了，雖然現在儲藏室有滲水的情況，但是比起之前已經好多了。”該居民說，希望相關部門查找儲藏室倒灌的根本原因，并采取相應的解決措施。

　　督辦員在走訪中了解到，因近期降雨多，不僅是1號樓儲藏室出現雨水倒灌的問題，在其他居民樓也出現了這種情況。對于雨水倒灌的原因和解決辦法，督辦員來到了新鳳小區的物業管理中心了解情況。工作人員告訴督辦員，小區內的下水管道、自來水管道均在居民樓的儲藏室下，而且小區西鄰唐王河，南鄰擂鼓石大街，地下排水管道復雜。因為最近降雨集中，所以小區地勢低洼的1至4號樓因地下管道排水不暢導致雨水倒灌儲藏室。目前小區已完成化糞池清理和下水道管道排查清理工作。“我們已經向上級部門匯報小區的情況，由相關部門制定出了解決雨水倒灌的方案，在天放晴后，趕緊施工整修，徹底解決雨水倒灌儲藏室的問題。”工作人員說。

　　偉業苑小區下水管道排水不暢 熱力公司幫更換下水管

　　9月27日10時許，根據居民反映的位于榮院東路北段偉業苑小區儲藏室倒灌問題，督辦員來到小區了解情況。

　　

　　

　　在居民反映的7號樓儲藏室，督辦員看到儲藏室內有積水，一名中年男子腳穿著雨鞋趟水進入。“近期雨水多，雨水倒灌儲藏室，這給居民生活帶來了不便。”李先生告訴督辦員。

　　

　　在7號樓東側，督辦員看到有熱力公司施工人員在施工。據施工人員介紹，為了解決小區集中供暖的問題，今年6月份，熱力公司給偉業苑鋪設了新的供暖管道，讓建了17年的小區終于能實現集中供暖了。“我們在前期施工時發現7號樓下水道排水不暢的問題，近期，我們正在幫忙更換排水管，希望給居民解決儲藏室倒灌的問題。”施工人員說。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體特邀督辦員】