戶籍窗口那些事兒 便民服務暖人心

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 董文一 審核 聶艷艷）暑假將至，夏令營等活動接踵而來，未成年人身份證辦理需求劇增。市公安局泰山分局泮河派出所戶籍民警與輔警積極作為，提前與轄區上高中學溝通協調，為中小學生提供在校辦理身份證業務的便利。

　　辦理現場，民警耐心引導學生。“小朋友看這里，阿姨給你整理下小衣領，我們要拍帥氣的照片啦！”面對緊張不配合的孩子，民警輔警瞬間化身“兒童友好大使”，用卡通貼紙、趣味故事舒緩他們的情緒。指紋采集時，她們更是耐心調整角度，反復示范。家長李女士感慨：“原本工作忙，不好請假，孩子上學也沒時間，沒想到民警周末正常辦公，輕松搞定了！”

　　

　　無獨有偶，近日，省莊鎮二十里埠村趙先生和妻子來到市公安局泰山分局省莊派出所戶籍窗口為寶寶辦理新生兒落戶手續。戶籍民警、輔警迅速行動，錄入信息、上傳資料、確認簽字，在民警耐心指導下，短短幾分鐘便成功辦結。滿心歡喜的二人留下一袋喜糖，“辦事效率太高了！咱們窗口人來人往的，給大家帶來一些喜糖，一起分享一下我們的喜悅吧！”他們說道。

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　　不僅如此，省莊派出所還積極解決群眾辦證難題。前期，省莊鎮東羊樓村張女士焦急求助，老人因病臥床，從外地接回本地后因未辦理流動人口居住證，看病就醫諸多不便。民警獲悉后，當日利用下班休息時間上門為老人采集信息，成功辦理居住證。老人家屬對民警、輔警高效、暖心的上門服務稱贊不已。