市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)合規(guī)提示

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 徐文莉 審核 晁彤彤）“6·18”臨近，網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)入旺季，記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，為規(guī)范促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺(tái)企業(yè)合規(guī)促銷(xiāo)。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要求平臺(tái)主體切實(shí)落實(shí)審查核驗(yàn)義務(wù)，確保經(jīng)營(yíng)者主體信息真實(shí)有效。嚴(yán)格落實(shí)信息公示義務(wù)，加強(qiáng)算法合規(guī)管理，提升線上經(jīng)營(yíng)行為透明度和公平性。在規(guī)范促銷(xiāo)行為方面，要公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕“大數(shù)據(jù)殺熟”、虛假營(yíng)銷(xiāo)、刷單炒信等違法行為，防范國(guó)補(bǔ)商品騙補(bǔ)套補(bǔ)行為。在規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)行為方面，要建立健全直播營(yíng)銷(xiāo)行為管理規(guī)范，完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)直播間及主播經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)處置直播營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)生的違法違規(guī)行為。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還提醒，在加強(qiáng)商品管控方面，要健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施，嚴(yán)格商品信息發(fā)布審核，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者商標(biāo)、專(zhuān)利等信息的核查；認(rèn)真開(kāi)展實(shí)時(shí)巡查，加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。在廣告內(nèi)容審核方面，要重點(diǎn)規(guī)范醫(yī)療美容、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告和明星代言等廣告行為，及時(shí)攔截、下架處理違法廣告。在化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛方面，要督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者遵守網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物七日無(wú)理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“三包”等規(guī)定，暢通消費(fèi)投訴渠道，及時(shí)妥善處理消費(fèi)糾紛。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提示，“6·18”期間，廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)，依法維權(quán)，遇到違法違規(guī)行為及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或有關(guān)主管部門(mén)投訴舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。