“5號幫幫辦”讓愛無礙 新泰小協鎮協莊社區架起助殘連心橋

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 ；李皓若 審核 晁彤彤）"社區的無障礙通道修好了，扶手也裝上了，我們出門方便多了！"在新泰市小協鎮協莊社區，殘疾人張大爺為社區的變化點贊。

　　協莊社區共有持證殘疾人344人。今年以來，社區殘協堅持有事多商量、有事好商量，積極探索黨組織領導下殘疾人自我管理、協商共治有效方式，創新推行“5號幫幫辦”工作法，每月逢5號、15號、25號開展殘疾人專項關愛服務活動，為殘疾人提供溫馨服務。

　　為提升服務效率與質量，殘協將協莊社區劃分為18個網格，將殘疾人服務納入基層治理服務網格，設置“社情民意接待室”，全天值班、接待殘疾人、記錄問題，暢通反映問題途徑。社區“兩委”成員、殘協網格員、樓長全部深入一線，分區、分片開展“入戶走訪、敲門問需”行動，排查收集社情民意，充分了解掌握殘疾人的訴求，這種“零距離”服務模式，大大提高了問題處理效率，也讓殘疾人群體感受到關懷與尊重。在充分走訪的基礎上，大家集思廣益，共同商討殘疾人群體在社區出行、物業服務、日常生活等方面的需求與難題，關注殘疾人生活細節，凝聚社區大家庭的力量。

　　在“5號幫幫辦”工作法的推動下，社區殘協從日常生活照料到心理情緒疏導，從健康管理指導到惠民政策解讀，累計開展各項服務活動33次，建設無障礙通道8處，扶手99組，惠及殘疾人400余人次。