【提燈天使】泰安市中心醫院甲狀腺外科主管護師孫倩倩——用精細化護理鑄就生命防線

　　深夜，當月光透過窗灑向房內，泰安市中心醫院甲狀腺外科主管護師孫倩倩輕手輕腳推開病房門，這是她當天夜班的第8次巡視。“閨女，我已經不礙事了，難受了我按鈴，你快去休息吧。”年過七旬的劉女士剛做完甲狀腺癌手術，看到孫倩倩進屋后，她輕聲孫倩倩說。仔細查看老人狀況后，孫倩倩為老人蓋了蓋被子，然后帶上門離開。

　　自2013年進入泰安市中心醫院，孫倩倩已扎根護理一線十多個年頭。“做好每一件小事，才能肩負起白衣天使的使命。”孫倩倩的話語，樸實無華，溫暖有力。

　　敬業：把每一次查房都當成“頭等大事”

　　泰安市中心醫院甲狀腺外科收治的多是甲狀腺癌患者，手術多、床位周轉率快是科室的一大特點，同時也給護理人員提出了很高要求。“頸部血管密集，如果刀口出血，5分鐘內就能腫成拳頭大，嚴重的可能危及患者生命。”孫倩倩深知甲狀腺癌手術后出血的風險與危害，因此每一次查房她都格外小心。在孫倩倩的心中，工作忙點累點都不要緊，患者安全最重要。　　

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　　去年冬天，孫倩倩查房時發現一名患者呼吸急促，她隨即掀開紗布，發現刀口出現滲血。她一邊按壓止血點，一邊用對講機呼叫醫生。從發現患者出現險情，到患者被送進手術室接受救治，只用了短短幾分鐘。正是這短短的幾分鐘，有力守護了患者生命安全。

　　像這樣的“夜戰”，孫倩倩經歷過很多次。她的護理記錄本上，密密麻麻標注著患者術后的各個“危險時段”：術后2小時需警惕滲血，4小時需警惕水腫，6小時需關注吞咽……“一些術后危險發生后，患者及其家屬很難察覺到。如果不及時處理，就會引發更大的危險。因此，護理人員必須要加強查房巡視的頻率，從而真正確保患者安全。”孫倩倩說。

　　盡管筆記本更換了很多個，但孫倩倩在每一個筆記本上都清晰標注著一行字：查房是“頭等大事”，堅持一小時巡視一次！

　　樂業：用一顆細膩的心踐行護理使命

　　年逾七旬的患者劉先生術前住院，由于其子女工作繁忙疏忽了老人用餐問題。了解情況后，孫倩倩主動幫助老人。“甲狀腺手術不同于其他外科手術，對患者的飲食要求相對較高，尤其是甲狀腺疾病患者本身的飲食結構也可能存在不合理情況，因此需要格外注意。”孫倩倩通過詢問老人的日常飲食習慣，結合術前注意事項，自掏腰包為老人精心搭配了午餐。

　　患者劉女士的子女都在外地，平時通過電話聯系，手機因欠費無法使用，可劉女士與老伴使用的都是老年機，不能夠通過網絡交話費。看到一向樂觀的老人面露難色，孫倩倩查找老人留下的電話號碼后，主動為老人交了話費。“這閨女比自己的孩子看著還親。”出院前，老人緊緊攥著孫倩倩的手，言語中包含著感激。　　

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　　最讓同事佩服的，是孫倩倩對患者“沉默需求”的洞察。有的患者術前焦慮失眠，孫倩倩就為其播放助眠歌曲；不經意間看到患者生日信息，孫倩倩就準備一個小蛋糕送到病房為患者慶生……這種細膩的護理，源于孫倩倩十多年的職業淬煉，更源于她作為一名甲狀腺外科護士的責任與使命。

　　“患者來到這里，把生命和健康托付給了我，那我一定不能辜負患者的信任與期待。”每天忙碌在護理一線，孫倩倩用一言一行詮釋著護理工作的真諦。在醫學的精密刻度上，以人文之心填補每一處微小縫隙，當早晨第一縷陽光照進值班室，孫倩倩又開始了新的忙碌。

　　【泰安日報社·中華泰山網記者 邢季萌】