凝心融創“泰愛家”繪就基層治理新畫卷——泰安市婦聯家庭工作創新實踐紀實

　　家庭是社會的基本細胞，家風是社會風氣的重要基礎。近年來，市婦聯以“泰愛家”品牌為統領，探索“四級指導+雙域聚焦+末梢落實+文化浸潤”工作法，構建家庭工作新模式，將家庭家教家風建設融入基層社會治理神經末梢，以“小家庭”的和諧共筑社會“大平安”。從機關到社區，從城市到鄉村，一張覆蓋全域的家庭教育服務網正托起千家萬戶的幸福，一場以家庭文明賦能基層治理的生動實踐在泰山腳下蓬勃展開?！渡綎|省泰安市婦聯：凝心融創“泰愛家”家庭工作出新添彩》入選2024年度婦女工作改革創新十佳案例，市婦聯榮獲全國家庭工作先進集體，成功入選中國兒童中心家庭教育工作協同創新平臺，多項工作經驗在《中國婦女報》等刊發。

　　從“零星參與”到“全域活躍”

　　四級網絡織密服務閉環

　　“以前覺得教育孩子是自家的事，現在村里有‘家風茶話會’，鎮上還能‘問診’家教難題，連市里的專家都來支招！”在寧陽縣葛石鎮黑石村“鄉風家風茶話會”上，村民李大姐的感慨道出了四級家教網絡帶來的變化。

　　如何讓家庭教育指導服務既“接地氣”又“專業化”？市婦聯的回答是：織就一張“橫到邊、縱到底”的服務網。市級建立家教指導中心，縣級開設家教聯席課，鎮級推出“家教問診日”，村級舉辦家風茶話會，自下而上收集需求，自上而下輸送資源。對上，引入高校智庫開展課題研究；對下，實施基層婦聯“雁陣計劃”賦能行動；橫向，推動家庭教育課程走進黨校、高校。四級聯動之下，“泰享讀·家庭悅讀”“母親公益講堂”等活動從最初幾十人參與，發展至輻射6200戶核心家庭，家庭教育從“零星參與”到“全域活躍”。

　　在泰山學院，一堂《家庭教育理論與實踐》選修課座無虛席。“學生未來也會成為父母，提前儲備家教知識，是為家庭幸福‘筑基’。”授課教師介紹。這種“關口前移”的理念，正是市婦聯家教服務的深層邏輯。

　　托底“重點群體”守護“家庭港灣”

　　雙域聚焦破解急難愁盼

　　“孩子叛逆厭學，我們打不得罵不得，多虧‘醫心護航’項目專家上門疏導！”這名困境兒童家長提到的公益服務，是市婦聯聯合醫療、教育、社區構建的“家校社醫”四維干預機制。針對家庭教育困境未成年人，我市推行“一張清單”服務模式，為213名兒童提供成長全過程關愛；而針對在押未成年人，“歸航”項目通過音樂療愈、法律咨詢等六大服務鋪就重返社會之路。

　　婚姻家庭領域同樣是治理重點。在市12338婦聯維權服務中心，來訪婦女因家庭暴力求助，中心迅速啟動“10部門聯動”機制，協調公安、司法、心理機構介入，48小時內完成庇護安置、傷情鑒定、心理干預。“這里不僅是接訪窗口，更是綜合服務平臺。”工作人員介紹，中心年均處理案件千余件，46名專業人員提供調解、普法、法律援助等“一站式”服務，推動維權從“單打獨斗”轉向“協同作戰”。

　　小切口里見大文章

　　“五小”載體激活末梢治理

　　一張直徑80厘米的“小圓桌”，在岱岳區粥店街道化解了夫妻冷戰危機；社區“連心信箱”里的一封求助信，讓被困家中的女童重返校園；家門口的“幸福小微業”，幫助婦女實現顧家增收兩不誤……這些“微載體”背后，是市婦聯創新推出的“五小”工作模式。

　　“家庭矛盾往往始于瑣事，早發現、早干預才能防患于未然。”一名基層婦聯干部舉例，某社區通過“小圓桌”調解，成功將離婚糾紛化解在萌芽階段；而“共育小清單”則讓家庭、學校、社區擰成一股繩，破解了“5+2=0”（5天學校教育+2天家庭放任=教育效果歸零）的育人難題。截至目前，全市已建立基層調解工作室3861個，全年摸排化解糾紛1577件，真正實現了“小事不出村、矛盾不上交”。

　　從“一家示范”到“萬家踐行”

　　文化浸潤化風成俗

　　以泰山文化為底蘊，市婦聯積極培育“包容、和睦、擔當、奉獻”的“泰山人家”家庭文化。以泰山喜鵲為原型打造的“喜鵲一家”IP形象頻頻亮相社區活動，傳遞著“家和萬事興”的理念；2963戶市級以上“最美家庭”通過“送獎進家”“好家風六進宣講”等活動，帶動更多家庭見賢思齊。

　　在“山河家——家庭和黃河的故事”活動中，全市38.7萬戶家庭用鏡頭記錄家風傳承；在“泰山之韻家書傳情”征集現場，一封封家書讓親情流淌……“用身邊事感染身邊人，文明新風才能生根發芽。”市婦聯負責人說。

　　從四級網絡兜底服務，到“五小”模式激活末梢；從重點群體精準護航，到文化浸潤成風化人，市婦聯以家庭“小支點”撬動治理“大格局”。如今，“愛心媽媽”隊伍壯大至4200余人，“春蕾計劃”累計募集善款597.2萬元，更多社會組織主動加入“續力行動”。

　　站在新起點，市婦聯正謀劃“泰愛家”品牌升級：深化家校社協同育人，拓展“云端普法”覆蓋面，推動家庭工作從“服務閉環”向“價值引領”躍升。“讓家庭成為基層治理的穩定器，讓‘她力量’綻放更大光彩，這是我們不變的初心。”市婦聯負責人表示。

　　【泰安日報社·中華泰山網記者 董文一 審核 陳茂榮】