東平縣：“幫辦代辦”服務升級

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 蘇婷 審核 王天姿）近日，東平同乾新能源有限公司負責人李先生在辦理企業投資項目立項時，僅用1小時就順利拿到了備案登記單。李先生不禁為東平縣行政審批服務局新升級的“幫辦代辦”服務點贊，“原本以為立項手續復雜，沒想到幫辦員從注冊到提交全程指導，這么快就完成了，大大超出了我們的預期！”

　　

　　今年以來，東平縣行政審批服務局以“高效辦成一件事”改革為抓手，不斷升級服務，持續優化營商環境，讓企業辦事真正進入“快車道”。

　　針對企業投資項目立項中的“流程迷宮”現象，東平縣行政審批服務局創新構建“前端導辦+全程陪跑”雙軌機制。在東平縣政務服務中心設立“咨詢導辦臺”，通過標準化問答清單快速定位企業需求。同時，配置具有重點項目服務經驗的“項目管家”，為企業提供“一對一”全程服務，確保企業辦事“一次過”。

　　為解決企業線上操作“卡殼”問題，東平縣行政審批服務局探索三維度指導體系，通過打造申報指南二維碼矩陣、提前介入初審材料、24小時視頻導辦服務，第一時間助力企業解決申請過程中的各種操作障礙。目前，只要企業有需求，幫辦員實時在線視頻手把手指導。

　　同時，東平縣行政審批服務局建立動態更新的“政策庫”，通過分析企業特征，及時推送適配政策，對符合條件的政策幫助兌現，并通過定期回訪，確保每一條惠企政策都能精準直達、落地見效。

　　東平縣行政審批服務局將持續深化“幫辦代辦”服務，將服務鏈條向鄉鎮、園區延伸，真正實現“企業在哪里，服務就跟進到哪里”，為經濟高質量發展注入更強勁的動能。