工商銀行泰安新泰支行深耕“融e借”沃土

　　2025年以來(lái)，工商銀行泰安新泰支行深化個(gè)人信用貸款服務(wù)效能，深耕“融e借”資源沃土，創(chuàng)新構(gòu)建“政企+場(chǎng)景”雙驅(qū)營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)“融e借”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。截至4月30日，該行當(dāng)月累計(jì)投放貸款4059萬(wàn)元，計(jì)劃完成率171.65%，投放額及完成率穩(wěn)居全轄首位。

　　精準(zhǔn)發(fā)力構(gòu)建全渠道營(yíng)銷(xiāo)矩陣。組建全網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員先鋒隊(duì)，打造“三維立體”營(yíng)銷(xiāo)模式，線(xiàn)上依托微信朋友圈、客戶(hù)群等渠道，開(kāi)展業(yè)務(wù)優(yōu)惠利率實(shí)時(shí)宣傳；線(xiàn)下在大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“移動(dòng)金融服務(wù)站”，配置工作人員及營(yíng)銷(xiāo)二維碼，實(shí)現(xiàn)“即測(cè)即貸”服務(wù)；針對(duì)重點(diǎn)政企客群推出“上門(mén)”服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“0”跑腿業(yè)務(wù)即辦理。

　　場(chǎng)景融合激發(fā)增長(zhǎng)新動(dòng)能。創(chuàng)新構(gòu)建“金融+”跨界生態(tài)，與本地重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合推出“融e借”溝通場(chǎng)景，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)座談形式為企業(yè)員工講解“融e借”利率優(yōu)勢(shì)及相關(guān)便利服務(wù)，帶動(dòng)產(chǎn)品日均申請(qǐng)量提升。同步深化銀政合作，將產(chǎn)品關(guān)聯(lián)住房公積金政務(wù)平臺(tái)，通過(guò)審批公積金數(shù)據(jù)直連實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日放款”。

　　智慧管理打造閉環(huán)服務(wù)體系。構(gòu)建“數(shù)字化作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)”，依托分行通報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)分析各網(wǎng)點(diǎn)情況，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)轄區(qū)9家網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。建立“晨會(huì)部署 夕會(huì)復(fù)盤(pán)”的工作機(jī)制，通過(guò)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)。針對(duì)后進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)施“1+1”幫扶計(jì)劃，由分管行長(zhǎng)駐點(diǎn)開(kāi)展“情景式”帶教營(yíng)銷(xiāo)。

　　科技賦能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。引入人工智能風(fēng)控模型，構(gòu)建預(yù)警管理體系，通過(guò)對(duì)接政務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)驗(yàn)證客戶(hù)住房公積金情況；運(yùn)用GCMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)授信過(guò)程全留痕；建立貸后資金流向監(jiān)測(cè)機(jī)制，有效保障資金合規(guī)使用。

　　通訊員 王杰