“城”心服務市民游客，做好“五一”城市保障工作

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 董文一 審核 晁彤彤）“五一”假期，泰山腳下游人如織。在這幅流動的假日畫卷背后，市城市管理局千余名干部職工以“繡花功夫”守護城市顏值，用“城心”服務換來市民游客的舒心笑容。從市容整治到環衛保潔，從設施維護到志愿服務，一組組鮮活的數字見證著城管人的堅守與擔當。　　

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　　市城市管理局節前召開專題會議，精心部署，明確各科室、單位職責，開展延時、錯時執法，確保重要路段、重點區域及旅游線路周邊的市容秩序與環境衛生。全局嚴格執行24小時值班制，壓實責任，領導帶班，保持聯絡暢通，建立突發事件應急機制，暢通接訪渠道。節日期間，共接受政務服務熱線工單138件，均及時妥善處理，為城市管理工作高效運轉筑牢堅實基礎?！　?/p>

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　　市城市管理局強化執法，規范市容秩序。執法人員加大城市管理行政執法力度，以市區重要路段、旅游線路為重點，早晚執法巡查。重點整治31條道路兩側亂搭亂建等行為，對火車站等重點部位加密巡查頻次，專人盯守。在天外村、遙參亭設置便民服務點，規范占道攤點等1500余處次，讓城市容貌更加整潔規范。　　

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　　市城市管理局加強環衛保潔監督考核，做好生活垃圾焚燒填埋場管理。節日期間收集清運垃圾量7098.38噸，當日焚燒2937.58噸，確保垃圾不積存，城市環境干凈衛生?！　?/p>

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　　數字賦能，提升管理效能。市城市管理局依托城市運行管理服務平臺，網格信息員不間斷巡查，利用監控設備和數字系統，對城市管理事項線上線下雙重監管。節日期間受理2198件，2079件簡易事項信息員自行處置，119件非簡易事項轉責任單位限時處理，城市管理更加精準高效?！　?/p>

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　　市城市管理局特別加強紅門路等轄區綠化養護，修剪模紋5.4萬余平方米、球形材料1100余株，做好劃鋤等工作，澆灌面積250余萬平方米。市管41處城市公游園清理落葉積水，維護景觀小品等，東湖公園等利用LED屏播放公益廣告，讓城市綠意盎然，景色宜人。　　

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　　廣場管理方面，清理泰山廣場不規范停車230余輛，每日2次安全巡查，確保無安全隱患，還提供多項服務。城市排水管理上，污水處理廠正常運行，節日期間累計處理污水116.55萬噸，污泥處置1017.43噸。建筑渣土和工地管理嚴格督導揚塵治理。市政設施維護管理保潔?河河道等，加強路燈及景觀亮化設施巡查維修，主干道亮燈率達99%以上，修復人行道板，保障城市設施正常運行?！　?/p>

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　　假日期間，市城市管理局依托泰安城管服務驛站，在主要旅游道路、重點景區周邊設置18處便民點位，開展免費熱水、旅游咨詢等志愿服務活動，服務市民群眾3萬余人次。志愿者們用熱情的笑容和貼心的服務，為游客和市民排憂解難，成為城市中一道溫暖的風景線。