假期第二天,泰安旅游市場(chǎng)保持良好態(tài)勢(shì)
泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊(記者 畢鳳玲 攝影 陳陽(yáng) 審核 聶艷艷)峨峨東岳高,秀極沖青天。“五一”假期第二天,市假日旅游指揮部各成員單位認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省市假日旅游工作各項(xiàng)部署要求,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),豐富產(chǎn)品供給,優(yōu)化服務(wù)保障,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定,假日旅游呈現(xiàn)安全、文明、平穩(wěn)、有序的良好態(tài)勢(shì)。
據(jù)監(jiān)測(cè),5月1日14時(shí)至5月2日14時(shí),全市納入統(tǒng)計(jì)的A級(jí)旅游景區(qū)、新業(yè)態(tài)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)、紅色旅游景區(qū)等21家旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客36.18萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.52%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1501.82萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)門票收入1075.69萬(wàn)元。其中,泰山景區(qū)接待進(jìn)山游客8.59萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入719.87萬(wàn)元。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障節(jié)日平穩(wěn)有序
5月1日,全市“五一”假日旅游專題調(diào)度視頻會(huì)議召開,會(huì)議強(qiáng)調(diào)要切實(shí)增強(qiáng)做好假日旅游工作的責(zé)任感、緊迫感,全力以赴做好各項(xiàng)保障工作,確保假日旅游市場(chǎng)繁榮有序。此外,各縣市區(qū)、功能區(qū)堅(jiān)持落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)工作責(zé)任,各景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流峰值,加強(qiáng)安全管理和提示,做好流量控制和游客疏導(dǎo),防范安全事故。持續(xù)加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo),與有關(guān)部門聯(lián)動(dòng),及時(shí)科學(xué)處置,營(yíng)造良好輿論環(huán)境,進(jìn)一步暢通了投訴和舉報(bào)渠道,積極解決游客訴求。
豐富產(chǎn)品供給,激發(fā)文旅消費(fèi)潛能
假期期間,我市精心推出46項(xiàng)沉浸式文旅活動(dòng)和19項(xiàng)惠民政策,滿足市民游客多樣化、品質(zhì)化、個(gè)性化需求。“好客山東·齊魯1號(hào)”旅游列車經(jīng)停泰山站和磁窯站,我市推出“泰山+惠游套票——旅游專列9折定向套餐”,多個(gè)景區(qū)、星級(jí)飯店(民宿)推出5到8折優(yōu)惠。與濟(jì)寧市簽訂《深化文旅協(xié)同高質(zhì)量發(fā)展合作協(xié)議》,明確提出資源共享、市場(chǎng)推廣、客源互送、產(chǎn)品創(chuàng)新等合作目標(biāo),共同設(shè)計(jì)推出“拜圣祈福旅游線”“水滸文化旅游線”等多條跨區(qū)域旅游線路。對(duì)運(yùn)行16年的《中華泰山·封禪大典》演藝項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)改版,5月1日正式首演,通過(guò)劇本煥新、科技賦能、演員升級(jí)、舞美創(chuàng)新等,豐富泰山文化新元素,構(gòu)建“時(shí)空穿越”沉浸式文化新體驗(yàn),當(dāng)天即售票3180余張。
5月2日,藝術(shù)賦能景區(qū)活動(dòng)走進(jìn)大汶口考古遺址公園,意大利弗朗西斯科塔愛樂(lè)樂(lè)團(tuán)用最純正的意大利美聲,演繹多首經(jīng)典歌劇選段和藝術(shù)歌曲,帶領(lǐng)市民游客領(lǐng)略意大利美聲的獨(dú)特魅力。百年泰山站老站房保護(hù)性利用,融合游客服務(wù)中心、津浦鐵路泰安博物館、文創(chuàng)特產(chǎn)展售、圖書閱讀、旅游交通接駁等多功能于一體,打造“泰安文旅驛站”,吸引大量市民游客打卡拍照,成為泰安城市新地標(biāo)。以“自然共生·城市煙火”為主題的“王林坡之夜”音樂(lè)會(huì)盛大啟幕,融合非遺體驗(yàn)、山野露營(yíng)、潮流音樂(lè)與山野市集,掀起鄉(xiāng)村旅游新熱潮。“泰山海棠花神選拔”活動(dòng)全國(guó)報(bào)名持續(xù)進(jìn)行,“登泰山漢服巡游”活動(dòng)將從天街牌坊出發(fā),沿海棠花盛開區(qū)域開展巡游。紅門里街區(qū)泰山神啟跨維數(shù)字體驗(yàn)館完成升級(jí)、全新亮相,新增5D沉浸式影院設(shè)備與VR體驗(yàn),利用前沿技術(shù)打造逼真場(chǎng)景,帶來(lái)多感官交互體驗(yàn)。山東廣播電視臺(tái)綜藝頻道王牌闖關(guān)節(jié)目《快樂(lè)向前沖》在肥城泰山·桃花源景區(qū)盛大啟動(dòng),相關(guān)話題多次登上抖音、微博等平臺(tái)熱榜。東平白佛山推出天女散花、國(guó)風(fēng)雅樂(lè)、敦煌舞等演出項(xiàng)目,吸引市民游客紛至沓來(lái)。
夯實(shí)服務(wù)保障,優(yōu)化游客出行體驗(yàn)
我市制發(fā)《關(guān)于做好文化和旅游行業(yè)“五一”期間安全防范工作的通知》《關(guān)于做好2025年五一假期旅游景區(qū)安全有序開放工作的通知》等文件,發(fā)布“五一假期安全文明出游提示”,統(tǒng)籌做好假期旅游的安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、客流應(yīng)對(duì)管理、產(chǎn)品供給豐富、入園便利化程度提升、工作機(jī)制強(qiáng)化等工作。持續(xù)開展“文明有禮 溫暖有愛”志愿服務(wù)助力旅游環(huán)境提升活動(dòng),組織志愿者在重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)、游客換乘中心等設(shè)置志愿服務(wù)崗,為來(lái)泰游客提供景點(diǎn)指引、線路推薦、預(yù)訂指導(dǎo)等志愿服務(wù),擦亮“泰山+志愿服務(wù)”品牌,5月2日接待游客2800余人次。市交通運(yùn)輸局組織公交企業(yè)開行7條“旅游公交直通專線”,串聯(lián)覆蓋天外村、紅門,桃花峪等景區(qū)景點(diǎn),累計(jì)投入155輛次,運(yùn)行班次275個(gè),運(yùn)送乘客1.05萬(wàn)余人。
泰山景區(qū)節(jié)前發(fā)布五一節(jié)假期溫馨提示,介紹泰山景區(qū)路線規(guī)劃、交通出行、消費(fèi)住宿等假日旅游服務(wù)相關(guān)工作情況,為來(lái)泰游客營(yíng)造貼心舒適的旅游環(huán)境。同時(shí)提供便捷購(gòu)票服務(wù),打造全國(guó)首家“無(wú)證明景區(qū)”,實(shí)現(xiàn)“魯通碼”“景區(qū)碼”可替代實(shí)體身份證,學(xué)生、老年人、教師等優(yōu)惠群體“免亮證”檢票,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有60臺(tái)自助檢票機(jī),亮碼三秒即可自助檢票。“泰山易停”服務(wù)持續(xù)升級(jí),接入4類停車資源、7.4萬(wàn)個(gè)車位信息,其中76處熱點(diǎn)區(qū)域周邊道路、251個(gè)企事業(yè)單位停車場(chǎng)等提供免費(fèi)停車泊位5507個(gè),進(jìn)一步提升旅游接待能力,最大限度滿足停車需求。全新升級(jí)的泰山旅游游客服務(wù)平臺(tái),串聯(lián)全市83家A級(jí)以上景區(qū)、100余家酒店民宿、50余家文創(chuàng)企業(yè),涵蓋全域旅游產(chǎn)品2500余個(gè),為來(lái)泰游客提供一站式服務(wù)。泰山文旅集團(tuán)推出“動(dòng)力腿”租賃服務(wù),在紅門、中天門、南天門設(shè)立多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),投放登山助力機(jī)器人500多臺(tái),助力游客輕松登頂泰山。
移動(dòng)、聯(lián)通和電信公司及時(shí)向廣大游客和市民群眾推送溫馨提示信息,5月1日14時(shí)至5月2日14時(shí),三家運(yùn)營(yíng)商共推送短信380872條,其中移動(dòng)公司推送168874條,聯(lián)通公司推送139770條,電信公司推送72228條。
規(guī)范市場(chǎng)秩序,筑牢旅游安全防線
我市“旅游市場(chǎng)秩序聯(lián)合督導(dǎo)檢查組”加大聯(lián)合執(zhí)法力度,對(duì)景區(qū)景點(diǎn)以及文化旅游經(jīng)營(yíng)單位的安全管理、現(xiàn)場(chǎng)秩序和食品衛(wèi)生等方面進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查。截至目前,檢查組共出動(dòng)執(zhí)法人員16人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位21家,其中:景區(qū)景點(diǎn)7家、星級(jí)酒店1家、景區(qū)周邊停車場(chǎng)8家、文化經(jīng)營(yíng)單位5家。
市公安局全力抓好景區(qū)安保、旅游秩序整治、交通秩序維護(hù)、社會(huì)面管控等重點(diǎn)工作,以泰山景區(qū)安保為核心,全面做好各類景區(qū)景點(diǎn)旅游秩序維護(hù)工作。針對(duì)紅門、索道站、南天門等易擁堵區(qū)域,增加駐守警力,及時(shí)采取限量預(yù)約、分段截流、限時(shí)通行等措施,嚴(yán)防擁堵踩踏事故發(fā)生。對(duì)其他景區(qū)、景點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡地,全面落實(shí)安保措施,確保安全有序。會(huì)同交通、城市管理等部門,開展集中整治工作,依法嚴(yán)厲打擊拉客攬客、欺客宰客、強(qiáng)買強(qiáng)賣、“黑出租”“黑導(dǎo)游”等違法行為。
此外,我市進(jìn)一步強(qiáng)化柔性執(zhí)法,嚴(yán)格落實(shí)對(duì)外地游客“首違免罰、輕違免處”清單,對(duì)未引發(fā)交通擁堵的違法停車、禁鳴區(qū)域鳴喇叭等輕微交通違法行為,以告知?jiǎng)耠x為主。5月2日,全市公安機(jī)關(guān)共出動(dòng)警力1500人次,清理教育涉旅不文明行為35人次,調(diào)解游客糾紛8起,為游客提供咨詢和救助服務(wù)469次。


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