太平人壽泰安中支 理賠服務顯擔當 為客戶提供溫暖守護
近日,太平人壽泰安中支迎來了一位特殊的客戶——95后徐老師(化名)。她在2018年投保了太平人壽的“福祿康瑞2018”保險產品,2025年不幸確診皮膚惡性腫瘤,太平人壽迅速啟動理賠程序,僅用短短幾日便完成審核,賠付21萬元,為徐老師的治療提供了及時的資金支持。
保險相伴,為健康保駕護航
徐老師是一名95后,年輕有為卻也深知健康的重要性。2018年,她經過深思熟慮,選擇了太平人壽的“福祿康瑞2018”保險產品。這款產品保障豐富,為她的未來筑起了一道堅實的保障防線。
然而,命運的轉折來得猝不及防。2025年,徐老師不幸確診皮膚惡性腫瘤,這對她和家人來說無疑是一次巨大的打擊。但在最困難的時刻,太平人壽的理賠服務為她帶來了溫暖和希望。
高效理賠,溫暖守護顯擔當
在徐老師確診后,太平人壽泰安中支的理賠專員第一時間主動聯系她,詳細指導理賠流程,幫助她準備相關材料。從提交申請到完成審核,整個過程僅用了短短幾天時間,21萬元的理賠金便順利到賬,為她的治療提供了及時的資金支持。
“真的很感謝太平人壽,理賠速度非常快,服務也很貼心。”徐老師感慨道,“正是有了這筆理賠金,我才能安心接受治療,真的很感謝太平人壽在關鍵時刻給予的幫助。”
理賠服務,詮釋責任與溫度
太平人壽始終秉持“客戶至上”的服務理念,致力于為客戶提供高效、貼心的理賠服務。從接報案到審核賠付,太平人壽通過專業的團隊和高效的流程,確保每一位客戶都能在最需要的時候獲得及時的保障。
徐老師的案例只是太平人壽眾多理賠案例中的一個縮影。多年來,太平人壽用實際行動詮釋了保險的價值與意義,為無數家庭送去了溫暖與希望。
保險,讓生活更有保障
徐老師的經歷再次提醒我們,保險不僅是對未來的規劃,更是對風險的防范。太平人壽通過專業的保障和服務,為客戶筑起了一道堅實的“保護墻”。未來,太平人壽將繼續以客戶需求為導向,不斷提升服務品質,為更多家庭提供全面的保障與溫暖的守護。
通訊員 張明霞


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