新泰：貼心幫代辦 助力項目提質(zhì)增速

　　泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 蘇婷 審核 聶艷艷）為保障泰安市美麗河湖保護與建設(shè)項目的順利實施，新泰市行政審批服務(wù)局面對6個項目時間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新服務(wù)模式，通過部門協(xié)同、材料精準梳理、全程幫代辦等舉措，實現(xiàn)兩天內(nèi)完成全部項目立項審批手續(xù)，為項目后續(xù)建設(shè)爭取了寶貴時間。“現(xiàn)在項目審批太方便了，有專人全程陪同服務(wù)，辦事高效精準，兩天時間拿到了6個項目立項審批文件。”在新泰市政務(wù)服務(wù)中心辦理立項業(yè)務(wù)的項目負責(zé)人王先生夸贊道。

　　強化部門協(xié)同，建立高效聯(lián)動機制。新泰市行政審批服務(wù)局聯(lián)合生態(tài)環(huán)境局新泰分局、自然資源和規(guī)劃局、財政局、水利局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門，信息共享、實時溝通，通過預(yù)審?fù)綄徍隧椖靠尚行浴⒂玫亍①Y金等關(guān)鍵要素，避免材料反復(fù)修改，壓縮審批鏈條。

　　精準梳理申報材料，確保“一次通過”。新泰市對照項目申報指南，制定“一項目一清單”，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員不熟悉申報材料的問題，提供標準化材料模板（如項目審批申請表、資金來源證明等），并標注易錯點。采用“預(yù)提交+預(yù)審核”模式，項目單位通過郵件、微信發(fā)送材料初稿，工作人員提前審核完善，確保正式申報時“零退回”。

　　全程幫代辦服務(wù)，打造“保姆式”體驗。新泰市行政審批服務(wù)局工作人員專職幫辦，全程跟蹤，通過微信視頻“屏對屏”實時溝通，問題“即提即答”，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)填報，解決人員往返奔波問題，盡可能縮短協(xié)調(diào)時間。工作人員加班加點，延時服務(wù)完成材料終審與系統(tǒng)錄入。

　　今年以來，新泰市行政審批服務(wù)局繼續(xù)以提高服務(wù)效率、讓企業(yè)滿意為目標，秉持“服務(wù)走在審批前”工作理念，提供從項目立項到竣工驗收全流程幫辦服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)高效營商環(huán)境。截至目前，累計提供幫代辦等集成服務(wù)300余次，開展上門服務(wù)50余次，平均辦理時長縮短60%，企業(yè)滿意度100%。