望岳正能量 | 泰安、晉中，一個背包、一面錦旗延續(xù)暖心故事

　　泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 劉小東 審核 陳茂榮）4月11日上午，泰山景區(qū)旅游服務中心紅門票務站收到了一份特別的快遞——一面題有“熱心服務，情暖人心”的錦旗。

　　原來，4月7日，紅門游客中心旅游咨詢服務臺收到了一個游客在山上撿到的背包。背包內裝有兩個充電寶、一本駕駛證、三張銀行卡及若干現(xiàn)金等貴重物品。紅門票務站的工作人員迅速在景區(qū)尋人尋物平臺上發(fā)布了尋物信息，然而遺憾的是，始終無人前來認領，平臺上也未收到相關的尋物請求。

　　

　　隨后，紅門票務站工作人員通過背包內駕駛證上的身份證信息，借助票務系統(tǒng)查找到了該游客的進山記錄及聯(lián)系方式，聯(lián)系到來自山西晉中的游客牛先生，經(jīng)過溝通，工作人員協(xié)助牛先生將背包郵寄回家。

　　

　　這個“背包”從山東泰安啟程，最終安全抵達山西晉中牛先生的手中。4月9日，牛先生特意致電紅門票務站工作人員，表示感謝，并對泰山景區(qū)高效、負責、優(yōu)質的服務給予了高度贊譽。4月11日上午，牛先生郵寄的感謝錦旗到達紅門票務站。

　　一面錦旗，承載的不僅是游客的感激之情，更是泰山景區(qū)全體工作人員持續(xù)優(yōu)化服務、傳遞溫暖的不竭動力。紅門票務站將以這面錦旗為激勵，將優(yōu)質服務理念深植于每一次服務行動中，以更多暖心之舉，讓四海賓朋在領略泰山壯美風光的同時，不斷增強滿足感、幸福感、獲得感，持續(xù)擦亮泰山景區(qū)優(yōu)質服務的金字招牌。