【全民大健康】泰安市中心醫院創新“三師一患”模式,優質醫療服務直通家門口
泰安日報社·中華泰山網訊(通訊員 亓琴 審核 晁彤彤)“出院后,泰安市中心醫院醫護人員主動聯系我,街道社區衛生服務中心的醫生也經常詢問我的身體狀況,讓我心里特別踏實?!闭劶疤┌彩兄行尼t院開展的“三師一患”服務模式,家住財源社區的居民陳先生直言放心、安心。
陳先生因尿毒癥在泰安市中心醫院腎內科一病區接受了治療,出院后,泰安市中心醫院按照“三師一患”(??漆t師+全科醫師+疾病管理師+患者)服務模式,由醫院專科醫師、疾病管理師與財源街道全科醫師組建團隊,為陳先生提供貼心服務,把優質醫療服務送到了居民心坎上。
陳先生入住泰安市中心醫院腎內科一病區后,護士長莊姍姍與疾病管理師張海萍從患者身體狀況、日常生活習慣、飲食偏好、睡眠質量等方面進行了全面評估。腎內科一病區主任孔剛依據陳先生的評估結果,為他量身定制了涵蓋“六大處方”的專屬方案,張海萍依據方案從藥物使用、飲食搭配、運動規劃、心理疏導、中醫調理、睡眠改善等維度對陳先生進行健康生活方式指導。經過全方位的系統治療后,陳先生術后恢復良好、病情穩定,順利出院。
為了確保患者居家治療效果,泰安市中心醫院主治醫師孔剛聯系了財源街道社區衛生服務中心全科醫師梁傳明,向其介紹了患者詳細病情以及出院后的治療計劃,并反復叮囑必要時開展上門訪視。陳先生出院后的第三天,張海萍進行了電話隨訪。經過深入溝通,張海萍了解了陳先生的身體情況,經過綜合判斷,認為陳先生需要接受腹膜透析。隨后,張海萍向孔剛介紹了情況,并告知梁傳明、莊姍姍,做好了上門服務的準備。
與陳先生確定時間后,泰安市中心醫院互聯網醫院副主任呂增光、腎內科一病區“互聯網+”護理服務團隊與梁傳明、尹爽來到陳先生家中,為陳先生更換了腹膜透析外管,并借助互聯網醫院具備的“社區協同”功能,與孔剛進行了實時連線。之后,在孔剛全程指導下,醫護人員為陳先生順利完成了腹膜透析?!皬目床〉叫g后康復,再到出院后居家治療,我全程都享受到了醫護人員的關心與照顧?!标愊壬鷮Α叭龓熞换肌贬t療服務稱贊有加。
泰安市中心醫院積極踐行提升基層醫療服務能力的使命,憑借領先的醫療技術與服務,將居民在家門口享受三級診療服務的美好愿景化為現實,尤其是在財源社區推行的“三師一患”服務模式取得了成效顯著,醫院??漆t師、疾病管理師與社區全科醫師緊密協作,充分發揮各自優勢,有力確保了居民身體健康。
作為緊密型城市醫療集團的牽頭單位,泰安市中心醫院始終致力于構建高效協同的醫療衛生服務體系。“三師一患”服務模式的成功實踐,把專家診室搬到居民“家門口”,讓社區居民足不出戶就能享受三級醫院的醫療服務,極大方便了群眾就醫。同時,在服務中積累的成功經驗也為醫院輻射周邊地區將優質醫療資源下沉奠定了良好基礎。如今,居民無需長途跋涉,在“家門口”即可享受便捷醫療,滿意度大幅提升,真正實現了三級醫療服務觸手可及,繪就了健康服務新藍圖。
未來,醫院將憑借在醫療技術、人才培養、科研創新等方面的顯著優勢,建立長效協作機制,積極推進疾病管理全流程閉環服務體系完善。從疾病預防宣傳、診斷時精準判斷,到治療中的全力施治,再到康復階段的悉心照料,每個環節都為患者提供連貫且優質的醫療保障,讓患者享受到全方位、無縫銜接的一體化醫療衛生服務。同時,醫院將持續探索實踐“三師一患”服務模式,不斷優化各個環節,讓更多患者從中受益,為群眾健康保駕護航。


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