岱岳區(qū)：高效服務暖人心 免費郵寄送到家

　　泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 蘇婷 審核 陳茂榮）“本以為補辦手續(xù)會很麻煩，沒想到不僅效率高，還能免費郵寄，真是太貼心了！”侯智喜先生從快遞員手中接過動物防疫條件合格證后連連稱贊，這一暖心場景正是岱岳區(qū)行政審批服務局深化“放管服”改革的縮影。

　　近年來，岱岳區(qū)行政審批服務局聚焦企業(yè)群眾辦事難點堵點問題，想群眾之所想，急群眾之所急，推行“無感審批”“免費郵寄”等系列便民服務舉措，用“小快遞”托起“大民生”，打造有溫度的“泰好辦”品牌。

　　據(jù)了解，市民侯智喜在馬莊鎮(zhèn)經(jīng)營著一家養(yǎng)殖場，前幾日發(fā)現(xiàn)自己的動物防疫條件合格證意外丟失，影響了正常經(jīng)營，于是他焦急地撥打了窗口電話進行求助。工作人員詳細了解情況后，隨即在電話中“一對一”地指導侯先生準備申請材料，工作人員迅速完成受理、審核、簽發(fā)流程，并將證件免費郵寄給侯先生，解決了他的燃眉之急。

　　通過“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”等溫情服務，岱岳區(qū)行政審批服務局已“免費郵寄”500余個許可證件，平均辦事時限壓縮65%，群眾滿意率達99.8%，切實打通服務群眾“最后一公里”。

　　“群眾利益無小事”。岱岳區(qū)行政審批服務局將持續(xù)擴展“不見面審批”覆蓋范圍，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，以更優(yōu)質(zhì)高效的服務助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。