醫患雙向奔赴 泰安八十八醫院普通外科診療中心再獲“雙優服務”贊譽
泰安日報社·中華泰山網訊(記者 于冰冰 通訊員 呂娟 陳青)近日,泰安八十八醫院普通外科診療中心再次收到患者的誠摯感謝信。這封信承載著患者對科室醫護團隊精心照料和卓越服務的深深謝意,見證了醫患雙向奔赴的溫情一幕。
據了解,幾天前,患者徐先生(化名)飲酒后突發上腹部持續性疼痛,疼痛向腰背放射,并伴有惡心、嘔吐、發熱及腹瀉等癥狀,嚴重影響其日常生活。隨后,徐先生前往新泰市某醫院就診,但診斷結果并不明確。后經朋友介紹,徐先生來到泰安八十八醫院尋求進一步診治。入院后,經CT檢查確診為膽囊結石并膽囊炎、肺氣腫及肺炎,同時脂肪酶檢測值為111.70U/L,確診為“急性胰腺炎”,收入普通外科診療中心治療。
面對突如其來的疾病,徐先生及其家人一度陷入焦慮與擔憂之中。關鍵時刻,普外科一區主任何少武、中心護士長蔡亞囡及責任護士呂娟憑借專業的醫療知識和豐富的人文關懷經驗,給予了患者及家屬耐心細致的病情解釋和心理疏導,有效緩解了他們的緊張情緒,使患者能夠安心接受治療。
給予對癥藥物治療,并在普通外科診療中心護理團隊的細心護理下,徐先生的病情逐漸好轉,最終順利康復出院,重新回歸正常生活。懷著對醫護團隊深深的感激之情,徐先生的家屬特意寫了一封飽含深情的感謝信,字里行間流露出對科室全體護理人員辛勤付出和專業精神的由衷敬佩。
這封感謝信,不僅是對泰安八十八醫院普通外科診療中心護理團隊工作的簡單表揚,更是患者及家屬對他們專業能力和服務態度的高度認可。
泰安八十八醫院普通外科診療中心主任康俊升表示:“我們始終致力于不斷提升醫療服務質量和水平,以滿足廣大患者的健康需求。收到患者的真摯感謝信,是對我們團隊專業能力與溫情服務的高度認可,這既是鼓勵也是鞭策。未來,中心將繼續秉承‘以患者為中心’的服務理念,不斷優化診療流程,精進醫療技術,加強護理團隊建設,確保每一位患者都能得到最優質的醫療服務,為更多患者帶來健康與希望。”


中共泰安市委宣傳部主管 泰安日報社主辦 地址:泰山大街333號泰安傳媒集團22樓 聯系電話:0538-6272000 郵編:271000
中華泰山網 版權所有:Copyright(C) my0538.com All Rights Reserved. 魯B2-20100031號 魯ICP備08005495號-1