“專窗”設(shè)在園區(qū) 服務(wù)“蹲點(diǎn)”下沉
爭(zhēng)分奪秒拼經(jīng)濟(jì),挑起大梁走在前。奮進(jìn)在春天里,肥城項(xiàng)目建設(shè)快馬加鞭。在肥城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鹽穴儲(chǔ)能建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),肥城市行政審批服務(wù)局工作人員早早來到“園區(qū)事園區(qū)辦”經(jīng)開區(qū)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)站,指導(dǎo)項(xiàng)目方填報(bào)施工許可申報(bào)材料,同時(shí)進(jìn)行工程立項(xiàng)政策解讀,貼心高效的服務(wù)大大提高了辦事效率。
“‘園區(qū)事園區(qū)辦’這個(gè)服務(wù)模式真是太方便了,原來辦業(yè)務(wù)都得去城里,一來一回少說也得兩三個(gè)小時(shí),現(xiàn)在從園區(qū)里就能把事辦了。”中電建肥城2×300MW(一期)鹽穴壓縮空氣儲(chǔ)能電站總承包單位項(xiàng)目副經(jīng)理孫慶雷說,在這個(gè)服務(wù)站能辦理施工許可證和備案這些事,再也不用往市里面奔波,為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間,讓我們可以一心一意搞建設(shè),心無旁騖抓發(fā)展。
肥城市推進(jìn)服務(wù)下沉,優(yōu)化審批流程,圍繞企業(yè)開辦、項(xiàng)目立項(xiàng)、開工、竣工全生命周期流程,在經(jīng)開區(qū)、老城街道、石橫鎮(zhèn)等鎮(zhèn)街區(qū)先行先試,依托鎮(zhèn)街區(qū)便民服務(wù)大廳,設(shè)立建設(shè)項(xiàng)目“園區(qū)事園區(qū)辦”服務(wù)專窗,采取“輪班+常駐”模式,為建設(shè)項(xiàng)目提供全流程全周期服務(wù)。
“我們依托便民服務(wù)中心,在園區(qū)設(shè)立服務(wù)專窗,為建設(shè)單位提供政策咨詢、項(xiàng)目審批、幫辦代辦等服務(wù),實(shí)現(xiàn)‘園區(qū)事園區(qū)辦’。自運(yùn)行以來,服務(wù)專窗已累計(jì)解決企業(yè)問題訴求120項(xiàng),辦理立項(xiàng)、施工許可、竣工驗(yàn)收備案等手續(xù)68項(xiàng),真正打通了為園區(qū)企業(yè)服務(wù)的‘最后一公里’。”肥城經(jīng)開區(qū)審批服務(wù)科科長(zhǎng)秦余虎說。
“我們定期對(duì)鎮(zhèn)街區(qū)派駐人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)專業(yè)要求高、復(fù)雜程度大以及專窗人員不能獨(dú)立辦理的事項(xiàng),由專窗即時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)審批部門聯(lián)合辦理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦事項(xiàng)線上指導(dǎo)、簡(jiǎn)單事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)、復(fù)雜事項(xiàng)線上轉(zhuǎn)辦,確保服務(wù)需求無縫銜接,業(yè)務(wù)辦理高質(zhì)高效。”肥城市行政審批服務(wù)局投資建設(shè)科科長(zhǎng)何曉寧說。
“專窗”設(shè)在園區(qū)與企業(yè)“零距離”,“蹲點(diǎn)”下沉服務(wù)讓企業(yè)“零跑腿”。肥城市大力推行“園區(qū)事園區(qū)辦”,緊密圍繞園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和功能定位,通過設(shè)立綜合服務(wù)窗口,推進(jìn)服務(wù)下沉,持續(xù)加強(qiáng)放權(quán)賦能,打造建設(shè)項(xiàng)目“多功能服務(wù)站點(diǎn)”,將審批權(quán)限向投資活躍度高、業(yè)務(wù)辦理需求量大的工業(yè)園區(qū)前移,在項(xiàng)目一線為建設(shè)單位提供政策咨詢、項(xiàng)目審批、幫辦代辦等服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)辦事不出園”。
據(jù)肥城市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)尹小軍介紹,今年該局還將充分發(fā)揮工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革牽頭作用,應(yīng)用工改系統(tǒng)3.0,優(yōu)化智慧表單、標(biāo)簽化管理等功能,探索推行無紙化報(bào)建,強(qiáng)化電子簽章應(yīng)用,規(guī)范電子證照制發(fā)。鞏固“拿地即開工”、政府購(gòu)買“多圖聯(lián)審”和區(qū)域評(píng)估服務(wù)、項(xiàng)目開工“一件事”、涉水許可“集成辦+0元辦”模式等改革成效,全面推行企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)“一件事”、工業(yè)項(xiàng)目“拎包入駐”、租賃土地辦理手續(xù)、模擬驗(yàn)收等舉措,復(fù)制投資項(xiàng)目集成變更、化工項(xiàng)目投產(chǎn)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)地名核準(zhǔn)等“一件事”試點(diǎn)成果。
項(xiàng)目建設(shè)跑起來,貼心服務(wù)跟上來。尹小軍表示,他們將持續(xù)深化“園區(qū)事園區(qū)辦”服務(wù)模式,推動(dòng)在園區(qū)設(shè)立審批服務(wù)部(分局)、服務(wù)驛站,通過“駐點(diǎn)+委托”方式,為園區(qū)發(fā)展提供精準(zhǔn)直達(dá)服務(wù)。同時(shí),今年將制定《全市重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障若干措施》,深化集成辦、承諾辦模式創(chuàng)新,強(qiáng)力推進(jìn)省市縣三級(jí)160個(gè)特別是納入ABCD類清單管理的48個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、快投產(chǎn),將水土保持方案審批“專家+專員”全程幫代辦服務(wù)擴(kuò)面至所有報(bào)告表類項(xiàng)目。
【泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)記者 鄭凱 通訊員 紀(jì)宗玉 胡闊津 張錦繡 審核 聶艷艷】


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