“公交司機師傅，謝謝你”

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 溫雯 審核 聶艷艷）3月，春回大地，泰城公交車上的暖心事接連上演，公交車駕駛員化身各路“英雄”，像春風一樣溫暖著這座城。

　　“謝謝！謝謝！”3月8日下午，22路公交車駕駛員馬廣超師傅成了兩位老人的“救星”，他們握著馬廣超的手熱淚盈眶。

　　當時馬廣超駕駛公交車行至市兒童福利院站點，瞥見左前方一輛電動三輪車翻倒在路中央。見此情形，他立即將公交車?？吭诠桓蹫?，向乘客解釋說明后下車跑向三輪車。

　　到達現場后，馬廣超看到車內有兩位老人被困，試圖打開車門，但是由于磕碰車門輕微變形，無法打開?！按鬆敶髬?，你們別著急，很快就好了。”馬廣超安撫兩位老人情緒，并不斷嘗試打開車門。經過一番艱難操作，變形的車門終于被打開。

　　

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　　這時，周圍熱心市民也紛紛趕來，同馬廣超一起將兩位老人從車里扶起來，并把翻倒的三輪車扶正，老人一邊抹眼淚一邊向眾人表示感謝。確認老人身體無大礙后，馬廣超默默回到了工作崗位上。

　　無獨有偶，3月10日，71路公交車駕駛員劉磊師傅化身“消防員”，幫助一位收廢品的大爺滅火，避免了損失進一步擴大。

　　當天下午，劉磊駕駛公交車行駛至山東第一醫科大學南門站點附近時，一位大爺站在馬路中央顫顫巍巍朝他招手，劉磊先將車停在安全位置，隨后看到路對面一輛三輪車冒出滾滾濃煙。劉磊向乘客說明情況后，拿起車上常備的滅火器，隨大爺一起趕到起火現場，只見三輪車滿載的紙殼已著起大火，劉磊站在上風口用滅火器噴射火焰根部。隨著持續的噴射，火勢逐漸得到控制，最終完全熄滅，車上一部分廢品得以保留。

　　“多虧了你啊師傅，不然我今天徹底白干了?！贝鬆斁o緊握著劉磊的手連聲感謝，第二天其家人又給市公交公司打去了感謝電話，劉磊謙虛地表示這都是自己應該做的。

　　

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　　除了驚險的救援，也有平凡小事暖人心。

　　3月6日，市公交公司收到一封通過12345政務服務便民熱線轉達的表揚信，來信人對15路公交駕駛員張旭和市公交公司第六分公司安全管理人員段玉虎幫助他女兒尋回遺失學生公交卡的行為表示感謝。

　　

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　　事情發生在3月4日晚，當時正在公司值班段玉虎接到市民侯先生的求助電話，他說自己的女兒是一名初中生，放學乘坐15路公交車回家途中不慎將學生公交卡弄丟了，不知道是不是掉在了公交車上。段玉虎了解情況后，迅速通過所有15路公交車的GPS系統發送尋物消息，全力協助尋找。

　　次日早晨7時18分，侯先生接到了段玉虎的回電，學生公交卡已被15路公交駕駛員張旭找到，并被妥善保管在泰山廣場公交樞紐站保衛室。據張旭回憶，3月4日晚上收車后，她依照安全行車規范，仔細排查車輛并清掃車廂衛生，在擦拭座椅時，她在夾縫中發現了這張學生公交卡?！昂髞韺φ誈PS尋物信息，我確認這個就是那張學生公交卡，立馬聯系了段玉虎，并將卡交給保衛室保管?！睆埿裾f。

　　

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　　侯先生在表揚信中寫道，“市公交公司對普通市民訴求的重視生動詮釋了公共交通行業的責任擔當……這種‘泰山精神’在公交系統蔚然成風”。就像侯先生寫的這樣，“樂于助人”“勇于助人”在泰城公交系統已經變成一種風氣，從服務乘客延伸到服務全體市民，暖心事時時上演，市民的贊揚紛至沓來，公交司機正逐漸成為泰城正能量的代言人。