建行泰安分行：溫暖銀發群體 守護最美夕陽紅

　　隨著科技的進步和社會的發展，金融詐騙案件日益增多，給人們的生活和財產安全帶來了嚴重威脅。為做好老年客群特色化金融服務，增強老年人風險防范意識，在3·15期間，建行泰安分行聚焦“保障金融權益 助力美好生活”宣傳口號，轄屬網點積極開展老年群體金融宣傳活動，為老年消費者宣講金融政策及防詐騙小知識，以觸手可及、無處不在、無微不至的金融服務，滿足老年人的金融需求。

　　廳堂多樣展示，網點多彩宣講。在轄屬網點張貼宣傳海報，在柜臺擺放宣傳資料，各網點積極組織廳堂講座，向等候辦理業務的老年客戶講解電信網絡詐騙等的危害性、個人信息保護等知識，通過以案說險方式，宣傳“代理退保”“代理維權”“減免債務”等不法中介亂象，營造了良好的宣傳氛圍。

　　社區宣傳搞創新，寓教于樂防詐騙。各支行利用社區周邊地理優勢，向附近社區的老年群體發放金融知識宣傳折頁、采用“你問我答”的游戲互動形式加深防范金融詐騙意識、播放金融知識宣講短視頻等形式，進行金融知識講解和風險防詐提示。用通俗易懂、寓教于樂的方式對老年人群精準投放金融知識，宣傳科學理財觀念、引導老年人合理投資。并從老年人最為關心的養老問題入手，提示老年人遠離非法集資活動、識別非法金融廣告，不要輕信“免費體驗”“專家講座”等常見詐騙手段，不隨意點擊來歷不明的陌生APP，守好“錢袋子”，不斷提高老年人識騙防騙辨別能力。

　　“老吾老，以及人之老”，秉承“以客戶為中心”的服務原則，泰安分行將始終把關愛老年客群落實到實際行動之中，加強老年人權益保障，用有溫度的金融產品和服務弘揚敬老愛老風尚，用實際行動踐行企業社會責任。

　　通訊員 張新