泰山客運駕駛員緊急救助突發不適游客

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 劉小東 審核 陳茂榮）3月16日上午，泰山景區上演暖心一幕，泰山客運公司駕駛員卓雯在運送游客途中及時發現并救助一名突發身體不適的游客，贏得廣泛贊譽。

　　當日上午，泰山客運第三車隊駕駛員卓雯在中天門準備運送游客下山，發車前例行檢查游客安全帶時，發現一名游客面色蒼白、額頭冒汗，表情痛苦。經詢問，該游客因未按時服藥導致身體不適，并婉拒了卓雯撥打120多提議，表示休息一會兒就好。卓雯隨即打開車窗通風，并聯系值班隊長邊樹會協調調度中心在下客區安排人員幫助游客下車。

　　

　　下山途中，游客癥狀加重并請求幫助撥打120，卓雯立即尋求后方人員幫忙聯系急救。車輛抵達下客區后，泰山客運公司工作人員合力將游客攙扶至救護車，并向醫護人員詳細說明情況。待游客安全送醫后，工作人員才返回崗位。

　　

　　“遇到這種情況，每位泰山客運人都會伸出援手。”卓雯事后表示。

　　

　　泰山客運公司負責人表示，作為泰山景區服務窗口單位，公司將持續深化“用品行把握方向，讓平安惠及萬家”的服務準則，通過標準化培訓和應急預案演練，為游客筑牢安全屏障，讓溫情服務成為泰山旅游的亮麗名片。