泰山區去年完成無理由退貨41554件

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 徐文莉 審核 陳茂榮）3月13日，泰山區舉行第43個“3·15”國際消費者權益日主題活動，進一步增強消費者維權意識，營造安全放心的消費環境。

　　

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　　活動現場，工作人員通過懸掛橫幅、設立咨詢臺、發放宣傳資料等方式，向過往群眾普及消費者權益保護相關法律法規，宣傳內容涵蓋消費者權益保護法、食品安全法、產品質量法等與群眾日常生活息息相關的法律法規，以及防范欺詐侵權、識別假冒偽劣商品等實用知識。

　　

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　　“像這瓶酒外形包裝精美，但卻沒有生產廠家、合格證明，是典型的三無產品，消費者選購時要學會鑒別”“有的減肥藥含有違規添加成分，服用后有心悸等癥狀的，藥品可能是假冒偽劣產品，消費者要及時就醫并舉報”……展示過程中，泰山區市場監管局、市公安局泰山區分局、消防等部門還展示了部分假冒偽劣商品，提醒消費者警惕三無產品，引起群眾關注。

　　

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　　據介紹，過去一年，泰山區市場監管局、區消協以“守護安全、暢通消費”為主線，聚焦群眾關切，優化消費環境，深入開展人民調解，健全完善多元化維權新格局，積極打造放心消費“行業及商圈”，全力營造了安全放心的消費環境。去年，泰山區指導和幫帶2561家放心消費示范單位，累計發展ODR（在線消費糾紛解決）企業262家，2個案例入選省消費維權案例集；累計培育發展“線下無理由退貨”單位7145戶，全年完成無理由退貨數量41554件，有效保障了消費者權益，消費環境進一步優化改善。2025年，泰山區將緊扣“共筑滿意消費”主題，持續關注民生消費、服務和諧發展，呼吁廣大經營者恪守誠信、守法經營，共同營造安全、舒心、誠信的消費環境。