“泰小驛”開進商圈 政務服務跑出“加速度”

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 劉小東 審核 晁彤彤）“不用在各部門之間來回跑，在商圈驛站里即可辦理注冊登記、食品許可等相關業務。”近日，在五馬智慧農貿港“融驛辦”政務服務驛站拿到食品經營許可證的佳成餃子館負責人表示，這個政務服務驛站“個頭”不大，功能強大。

　　把政務服務驛站“泰小驛”“開”進商圈、園區、商務樓宇，是泰山區積極營造優質營商環境的創新之舉。這些政務服務驛站主要受理與企業開辦、企業運營等涉及經營主體的高頻事項，并提供增值化的政務服務。

　　針對五馬智慧農貿港市場經營主體基數大、商戶密集、辦事需求高等特點，今年年初，泰山區打造了五馬智慧農貿港“融驛辦”政務服務驛站。泰山區行政審批服務局主動靠前服務，實現“小事驛站辦、大事幫代辦”。

　　

　　

　　在五馬智慧農貿港經營餐飲的張女士也體驗到政務服務驛站帶來的便捷服務。“我需要變更營業執照，但平時做生意太忙，等我有時間辦理業務時，政務服務大廳已經下班了。”張女士說，她拿著相關材料來到設在五馬智慧農貿港“融驛辦”政務服務驛站，在工作人員的指導下，很快便辦理完了營業執照變更業務。

　　為有效解決經營主體辦事過程中遇到的問題，服務驛站推行“固定”和“聯動”的幫辦代辦服務機制。針對忙于業務，無法“上門辦”的經營主體，服務驛站提供“檔口辦”“夜市延時辦”等靈活服務，推行從“請進門”到“送上門”的“一條龍”全流程服務，實現“少跑快辦”。截至目前，服務驛站共為200余家經營主體提供“送上門”服務。“融驛辦”驛站、岱廟便民服務中心、泰山區政務大廳“協同聯動”，實現“多點可辦”。服務驛站還以“泰小驛”為依托，發布高頻“一件事”辦事指南，公布“管家”服務熱線。

　　

　　泰山區以政務服務以“泰小驛”為依托，以企業需求為導向，創新“1+1+N”模式，打造“政企一站式聯合服務圈”，讓政府、市場、企業三側協同，逐步實現從“便捷服務”向“增值服務”迭代升級，在優化營商環境、推動企業發展、增強群眾獲得感方面，發揮愈加重要的引領與支撐作用。