泰安聯(lián)通寧陽(yáng)分公司：用心服務(wù)贏贊譽(yù)，錦旗相贈(zèng)表真情

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 寇雁凌 通訊員 周麗娟 審核 晁彤彤）近日，泰安聯(lián)通寧陽(yáng)分公司員工趙云霞收到了一面來(lái)自客戶(hù)徐先生送上的錦旗，寫(xiě)著“情系客戶(hù)辦實(shí)事，熱情服務(wù)暖人心”，表達(dá)了徐先生對(duì)趙云霞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分肯定和由衷感謝。
　　

? ? ? ?據(jù)了解，趙云霞自2024年6月份入職以來(lái)，始終秉持聯(lián)通公司“客戶(hù)至上，服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著聯(lián)通人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　在日常工作中，趙云霞始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，將客戶(hù)的需求放在首位。她積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品政策，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，積極為客戶(hù)提供個(gè)性化解決方案，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，始終面帶微笑，熱情周到。在營(yíng)銷(xiāo)技能方面，她也毫不遜色，善于挖掘客戶(hù)需求，精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，并注重維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，積極為客戶(hù)提供增值服務(wù)。

　　徐先生表示，趙云霞的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度給他留下了深刻的印象，他剛買(mǎi)的智能手機(jī)，不會(huì)用，總是有很多地方弄不明白，孩子們都在外地工作，于是抱著試試看的態(tài)度來(lái)到寧陽(yáng)聯(lián)通中心營(yíng)業(yè)廳。趙云霞接待了他，并耐心解答疑問(wèn)，指導(dǎo)他使用微信等軟件，及時(shí)解決了他在使用智能手機(jī)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，讓他感受到了聯(lián)通公司的專(zhuān)業(yè)和溫度。

　　這面錦旗不僅是對(duì)趙云霞個(gè)人工作的肯定，更是對(duì)寧陽(yáng)聯(lián)通中心營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。泰安聯(lián)通寧陽(yáng)分公司一直以來(lái)都高度重視服務(wù)質(zhì)量，始終堅(jiān)持“百倍用心十分滿意”，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。今后，公司將繼續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升服務(wù)水平，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù)回饋廣大客戶(hù)的信任與支持。