泰安聯(lián)通:速解小區(qū)信號難題,守護民生網(wǎng)絡(luò)體驗
泰安日報社·中華泰山網(wǎng)訊(記者 寇雁凌 通訊員 周麗娟 審核 晁彤彤)在數(shù)字時代,暢通的網(wǎng)絡(luò)信號如同水電一樣,成為居民生活不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。近日,泰安聯(lián)通接到某小區(qū)用戶反饋,稱地下停車場內(nèi)聯(lián)通信號不佳,給日常生活與工作帶來諸多不便。網(wǎng)絡(luò)信號問題直接影響著居民的生活質(zhì)量,必須以最快速度、最高標準解決。接到反饋后,云網(wǎng)中心迅速響應(yīng),一場爭分奪秒的信號改善行動就此展開。
? ? ? ?泰安聯(lián)通高度重視此次用戶反饋,第一時間組建專項排查小組,技術(shù)人員到現(xiàn)場檢測處理。抵達現(xiàn)場后,技術(shù)人員首先對基站設(shè)備進行全面細致的檢查,通過豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù),逐一排查可能存在的問題,不放過任何一個細節(jié)。經(jīng)檢測,工作人員判斷是直放站設(shè)備導(dǎo)致信號衰弱,為防止此類事件再次發(fā)生,需要將其更換為可監(jiān)控RRU設(shè)備。
為確保施工質(zhì)量與進度,泰安聯(lián)通組建技術(shù)團隊選擇自主實施安裝工作。團隊嚴格按照標準流程,熟練地進行設(shè)備安裝、調(diào)試,每一個步驟都精準無誤。完成設(shè)備安裝與調(diào)試后,現(xiàn)場測試成為檢驗工作成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。團隊使用專業(yè)測試設(shè)備,對小區(qū)地下停車場各個區(qū)域的信號強度、網(wǎng)絡(luò)速度進行全面測試。經(jīng)過反復(fù)測試,結(jié)果顯示,該區(qū)域信號覆蓋良好,網(wǎng)絡(luò)速度大幅提升,各項指標均達到甚至優(yōu)于預(yù)期標準。
此次行動充分彰顯了泰安聯(lián)通對民生工作的高度重視,團隊以高效的執(zhí)行力、精湛的技術(shù)水平和高度的責(zé)任感,詮釋了“以人民為中心”的服務(wù)理念。下一步,泰安聯(lián)通將繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提升通信保障能力,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)體驗,讓數(shù)字生活的美好觸手可及。


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