記者親歷山東以舊換新：購新補貼辦理挺方便，愛拍照的婆婆不用擔心手機沒內存了

　　■編者按

　　隨著國家、省、市各級消費品以舊換新政策落地實施，消費市場活力涌動。目前，山東消費品以舊換新政策實施情況如何？消費者到底能享受多大優惠？在政策享惠、消費體驗上還有哪些堵點卡點？大眾日報·大眾新聞客戶端特別推出“以舊換新體驗官·記者親歷”系列報道，通過記者的親身經歷和深入體驗，為你帶來消費品以舊換新政策實施的真實觀察。

　　

　　2月15日午飯后，我到濟南市歷下區大潤發超市買水果，路過手機綜合專區時，被顯眼的標語吸引：“國補來了！買手機，便宜啦！”

　　今年春節假期，婆婆拍了許多照片，有熱氣騰騰的水餃，有鮮艷欲滴的蝴蝶蘭，有好久不見的姊妹……手機卻提醒她：“內存不夠了。”戴著老花鏡，她認真地比來比去，刪了不少“佳作”。用了近4年的手機，存儲空間僅為128GB，已滿足不了喜歡拍照、玩抖音的老太太。我正準備趁著以舊換新的好政策，給她買部新手機。

　　“這款手機享受國補嗎？”我走過去，拿起一款手機問道。

　　“這款手機內存12GB、存儲空間256GB，原價1599元，國補后價格1359元。”銷售人員走過來，熱情地說。

　　“手機像素多少？拍照怎么樣？”

　　“后置鏡頭1.08億像素，前置鏡頭800萬像素，拍照完全夠用。這款手機抗摔，防水性能也很好，充電還快。是您用嗎？”

　　“給老人買的。老太太喜歡拍照、看視頻。”

　　“那完全可以！您想要多大內存、什么顏色？”

　　“有白色的嗎？存儲空間256GB就行。”

　　“不好意思，這款沒有現貨。”用手機查詢庫存后，銷售人員說，“有了國補，買手機的人特別多，尤其是價格在3300元以內的手機，很受歡迎。”

　　“那我想要的這款得等多久？”

　　“不確定。現在大家買手機熱情高漲，都想早享受優惠，早用上新機。您要不換個顏色？店里有黑色的，存儲空間512GB，原價1799元，國補后價格1529元。”

　　綜合考慮后，我決定買現貨。領取、使用“泉城購”補貼，可通過微信小程序或云閃付APP。我在云閃付APP主頁點擊進入“泉城購”頁面，通過“購新者進入端口”，來到“數碼產品購新補貼專區”，選擇“手機”，領取了補貼資格。

　　“還挺方便。過幾天，我還想買個平板電腦，現在一塊把補貼領了。”

　　我正要順手操作，銷售人員忙說：“您先別領，仔細看下‘溫馨提示’：領取濟南市補貼資格后，要在2個自然日內使用，未使用的自動失效，資格失效或退貨將使用該品類的1次領取機會（注：每個品類的補貼資格有3次領取機會）。”

　　“所以，最好是付款前，再領取補貼？”我問。

　　“之前有顧客來買手機，發現此前領取的補貼過期失效了。”銷售人員建議，顧客選好產品品牌、款式，確定有現貨后，再領補貼。

　　跳轉到手機支付界面，核對優惠價格后，我很快完成了支付。銷售人員幫忙將新機激活，將相關材料上傳系統。我點開“泉城購”界面“我的訂單記錄”，出現了訂單號等信息和“確認收貨”選項。

　　“您點擊‘確認收貨’，就可以拿走手機了。”銷售人員說。

　　從決定購買，到“確認收貨”，僅用時15分鐘。

　　（大眾新聞記者 劉一穎 編輯 王健 于海員 策劃 梁旭日）