時政眼|“買文化”“買體驗”為什么這么火
元宵節當天,山東高規格召開了全省提振消費工作大會。有兩項部署格外引人深思:一是服務消費提質,二是新型消費躍升。
前者可以看作是做好提振消費工作的“重頭戲”,后者則可以視為引領消費發展的“風向標”。
近期,兩個消費現象很有意思:
一是乙巳蛇年伊始,賀歲檔電影爆火,《哪吒2》創造票房奇跡之后,濟南一家潮玩店內前來選購哪吒系列手辦盲盒的消費者絡繹不絕,出現了一“吒”難求的現象。
二是電視劇《國色芳華》的熱播,讓取景地樂陵影視城成了“黑馬”,春節假期接待游客約15萬人次,帶動周邊景區景點、商圈接待游客近70萬人次,旅游綜合收入超過9000萬元。“買牡丹盆栽過年”也成為時尚,菏澤牡丹“飛”向各地,有商家一天賣出五萬盆。
觀眾心甘情愿買單,再次證明了“文化消費”對消費者的吸引力。這些年,無論是傳統文化回潮或者新興文化崛起,“買文化”正在成為大家的“心頭好”,尤其受到年輕人喜愛。“演出經濟”“谷子經濟”“電競經濟”等,都讓人看到了廣闊的消費前景。
正因如此,以文化消費為重要組成部分的“服務消費”,理所當然成了政府部門做好消費提振工作的“重頭戲”。
“新型消費躍升”,同樣是把準了消費者脈搏。
“人無我有”即為“新”,即吸引力所在。新型消費是引領消費發展的風向標,消費者買的是“新意”,重在體驗、感受。
比如,首發經濟熱力“滿格”。
去年12月15日,“人智時代——第三屆濟南國際雙年展”開展,截至目前已吸引觀眾超過30萬人次,展覽的火爆帶動了文創產品的消費。山東美術館內藝術市集上的紀念幣、定制日歷、趣味冰箱貼等10余種聯名文創商品銷量走旺。
再如,銀發經濟趨勢明顯。除基礎養老服務外,適老化家居改造、老年消費趨勢引領等細分領域也顯現巨大潛力。老年群體及其家庭的多元化需求尚未被充分挖掘,每個環節都孕育著服務升級與價值創新的可能。
作為經濟增長的主引擎,消費為經濟持續健康發展提供了堅實支撐。常有人說,當前存在消費者不敢買、不愿買的問題。的確,這些年,中國的消費者越來越理性。
但理性不是拒絕消費,而是消費的訴求在趨于合理:花錢可以,但要花得對、花得值。這個“值”,也不僅僅是價格考量,還包含了品牌、品質、情感、體驗等多重維度,契合的是“錢要花在刀刃上”這個顛撲不破的真理。
從這個角度,就不難理解為何文化消費、首發經濟等能夠既“叫座”又“叫好”,主要還是產品和服務提供的物質價值和情緒價值讓消費者覺得“錢沒白花”。
要想增強“想消費”的意愿,唱好“重頭戲”、把握“風向標”,關鍵是創新。
就像《哪吒2》的成功,根本源于其對傳統故事的大膽創新,將現代元素與古老神話完美融合,塑造出了更加立體、鮮活的角色,以及對水墨意境與3D進行技術融合,再造東方美學符號。
可見,創新可以創造新的市場需求,形成新的增長點。
把握消費新趨勢,以創新拓展消費新空間,創造更多貼合消費者需求的新場景、新模式,讓好產品好服務觸達更多個體,這一定是山東提振消費繞不開的路。
(大眾新聞記者 于新悅 策劃 趙洪杰)


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