游客突發(fā)狀況 泰山景區(qū)工作人員緊急救助

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 劉小東 審核 王婷婷）2月2日，泰山景區(qū)旅游服務(wù)中心桃花峪票務(wù)站工作人員及時(shí)幫助一血液循環(huán)受阻導(dǎo)致腿部僵硬的游客緩解了狀況。

　　

? ? ? ?“幫幫忙??！車上有人腿動(dòng)不了啦！”2月2日傍晚，桃花峪票務(wù)站的停車場(chǎng)，一輛緩緩?fù)？康穆糜未蟀蛢?nèi)傳來(lái)一陣慌亂的呼喊。正在附近巡查的票務(wù)站職工王德秀聽到呼喊聲，迅速朝著大巴的方向奔去，并發(fā)現(xiàn)一位游客癱坐座位，雙腿僵硬不能動(dòng)。

　　

? ? ? ?王德秀耐心穩(wěn)定游客情緒，細(xì)心詢問游客情況，并初步判斷游客可能因長(zhǎng)時(shí)間保持同一坐姿，導(dǎo)致腿部血液循環(huán)受阻。隨后，王德秀小心翼翼幫游客輕輕揉捏、拍打雙腿，緩解僵硬狀況，并不時(shí)輕聲詢問游客的感受，直至狀況緩解后將其攙扶下車，安置其休息治療，很快游客的家人趕到將他接走，游客及其家人連聲道謝。

　　

? ? ? ?這看似偶然發(fā)生的暖心一幕，只是桃花峪票務(wù)站工作人員日常工作的縮影。尤其是在春節(jié)假日期間，景區(qū)迎來(lái)旅游高峰，票務(wù)站的工作更加忙碌且責(zé)任重大。面對(duì)如潮水般涌來(lái)的游客，工作人員不僅要高效有序地完成票務(wù)售檢、咨詢解答，還要時(shí)刻關(guān)注游客需求，處理各類突發(fā)狀況。從協(xié)助老年游客購(gòu)票、幫丟失手機(jī)的游客找回手機(jī)，到為游客提供景區(qū)游玩攻略、應(yīng)對(duì)惡劣天氣下的游客安置等，工作人員用耐心、細(xì)心與責(zé)任心，為每一位游客的旅行增添溫暖與安心。