文明旅游 共繪旅途最美風(fēng)景 泰山景區(qū)虎山管理區(qū)持續(xù)加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)和服務(wù)工作

　　泰安日?qǐng)?bào)社·中華泰山網(wǎng)訊（記者 劉小東 審核 陳茂榮）春節(jié)臨近，為進(jìn)一步做好旅游服務(wù)工作，營(yíng)造文明有序的游園環(huán)境，泰山景區(qū)虎山管理區(qū)立足實(shí)際工作，采取一系列文明引導(dǎo)措施，持續(xù)做好文明旅游宣傳引導(dǎo)和服務(wù)工作，努力營(yíng)造人人支持、人人參與的文明旅游新風(fēng)尚。

　　虎山管理區(qū)緊抓志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化“柔性管理”，以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗為依托，將文明引導(dǎo)融入志愿服務(wù)。在為游客提供常態(tài)化優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)的同時(shí)，虎山管理區(qū)引導(dǎo)游客遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)景區(qū)文物古跡和古樹(shù)名木，不大聲喧嘩，不亂扔垃圾，讓市民及游客在春風(fēng)化雨中厚植文明沃土。

　　

　　虎山管理區(qū)積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，不斷提高從業(yè)人員文明服務(wù)意識(shí)。工作人員在提供旅游服務(wù)過(guò)程中融入文明旅游勸導(dǎo)，引導(dǎo)游客自覺(jué)踐行“光盤(pán)行動(dòng)”避免餐飲浪費(fèi)，做文明旅游執(zhí)行者、宣傳者、引導(dǎo)者，共同營(yíng)造和諧文明旅游環(huán)境。

　　

　　虎山管理區(qū)注重強(qiáng)化工作人員特別是新入職工作人員的服務(wù)意識(shí)。在服務(wù)游客的過(guò)程中工作人員熱忱接待游客，耐心解答游客咨詢(xún)，在公園內(nèi)看到市民游客吸煙、攀爬巖石等不文明行為，都會(huì)使用禮貌語(yǔ)言，有禮有節(jié)，勸導(dǎo)市民游客文明游覽。同時(shí)，工作人員提醒市民游客在游玩時(shí)注意安全，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和文物古建，共同維護(hù)園區(qū)的良好秩序。