中國石油山東泰安銷售分公司第71加油站：員工暖心救助迷路老人

　　泰安日報社·中華泰山網訊（通訊員 李書利 張艷紅）“太感謝了，如果不是碰上您，我母親不知凍成啥樣呢。”1月10日凌晨，一位老人迷路走到中國石油山東泰安銷售分公司第71加油站，加油員金嬌嬌及時伸出援手，成功幫助老人聯系家人并安全回家。

　　深冬的凌晨格外的寒冷，4點30分，天還很黑，正在加油的金嬌嬌發現一位老人顫顫巍巍地在加油站徘徊，等金嬌嬌掛上油槍前去查看時，老人竟一屁股坐在便利店門口的臺階上，用手擋著臉，蜷著身子往后躲：“不要過來，我怕、我怕……”“大娘，不要怕，天這么冷，您先進店暖和暖和，遇到啥困難我們慢慢解決。”金嬌嬌耐心地安撫老人。天本來就冷，老人不知在外面走了多久，坐在石階上更冷，金嬌嬌多次邀請老人進店取暖，老人很是抵觸，嘴里一直嘟囔著：“不要攆我走，不要攆我走……”金嬌嬌試著問老人，是不是遇到什么困難了、家住哪、有沒有家人的聯系電話……不管金嬌嬌怎么問，老人都不回話，低頭坐著一動也不動。

　　由于老人一直堅持不進便利店，金嬌嬌除了提槍加油，還時不時打掃加油現場、清理加油機等，用自己的方式默默陪伴守護著老人?？粗矍皟龅么蚨哙碌睦先?，金嬌嬌很是心疼，轉身回店里拿紙杯沖了一杯姜棗茶，端給老人暖暖身子，看著老人喝完，金嬌嬌提著水壺續上。喝了熱乎乎的姜棗茶，老人的情緒慢慢平復下來，斷斷續續說出兒子的名字，也想起了兒子的電話號碼，但尾號記混了，一直打不通。“沒關系，我們挨個試一試。”金嬌嬌安慰老人，又試著撥通3個電話號碼，其中兩個沒人接聽，一個直接掛斷。

　　在金嬌嬌地勸說下，老人進了便利店，看著身子因寒冷不時顫抖的老人，金嬌嬌再次幫老人續上熱水。正準備聯系110尋求幫助時，金嬌嬌的電話響了起來。原來老人記起的電話號碼不是兒子的，而是她自己的，她把手機忘在了家里。老人的兒子在村子里焦急地尋找母親，回家看到手機上的未接電話，趕緊打了回去。7點25分老人的兒子趕到加油站，看到母親安然無恙，懸著的心才算放下，母子倆熱淚盈眶，兒子攙扶著母親，驅車離開加油站。

　　“真是太感謝了，我母親忘記了回家的路，我找了一夜，快要急死了，多虧了中國石油加油站的員工，要不然后果不堪設想。”老人的兒子將老人接回家，又專門打來電話，對金嬌嬌的熱心幫助表示感謝。