岱廟街道人社所：暖心解難題 服務零距離

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者張芮 審核 聶艷艷）近日，泰安市社保業務“全市通辦”的便民舉措為市民王先生解決了難題，岱廟街道人社所社保服務窗口的服務也獲得王先生點贊。

　　日前，家住泰山區的王先生來到岱廟街道人社所咨詢社保業務時面露難色。經詢問，王先生的家人此前在機關單位就職，在2007年赴英國工作后，社保中斷。如今，王先生的家人想轉至泰山區以靈活就業人員身份參保續保并想續交2024年費用。

　　

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　　“當時距離2025年元旦還有一周時間，參保人的社保信息登記了十五位身份證號，這給業務辦理增添諸多阻礙，涉及信息核實、系統轉換、跨區銜接等重重難關。”岱廟街道人社所工作人員介紹，以往需要辦理中斷續保業務涉及材料多、辦理流程繁瑣，窗口工作人員在了解這一情況后，迅速啟動部門協同機制，開啟一站式服務。

　　岱廟街道人社所工作人員回憶，他們先初步核實了王先生家人的國籍身份信息，確認信息后，跨部門聯系岱岳區社保經辦機構，將參保人15位身份證號升級為18位。“雖然身份證號辦理了升級，在泰山區參保時仍然顯示身份證號為15位。隨后，我們通過聯系泰山區社保經辦機構再次進行修改，并同步更新系統內基礎信息，最終完成參保關系轉接，參保人在2024年最后2天成功繳費。”工作人員說。

　　拿到家人泰山區靈活就業參保續保的辦理回執，王先生激動地說：“沒想到來咱們這兒一趟就全解決了，‘全市通辦’真是辦到咱老百姓心坎里了，感謝岱廟街道人社所工作人員認真負責、為老百姓著想的服務態度！”

　　岱廟街道人社所此次高效服務，是我市社保“全市通辦”的縮影，是泰安全市通辦社保業務落地見效的生動實踐，讓市民盡享便捷社保服務，讓數據多跑路、群眾少跑腿。