?泰安聯(lián)通開展老年人信息無(wú)障礙建設(shè)活動(dòng)

　　為深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，加快推進(jìn)老年人信息無(wú)障礙建設(shè)，解決老年人在使用智能手機(jī)過(guò)程中遇到的“不會(huì)用、不想用、不敢用”問(wèn)題，泰安聯(lián)通積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，多措并舉組織開展老年人信息無(wú)障礙建設(shè)活動(dòng)，助力化解老年人“指尖上的難題”，幫助他們更好地享受信息時(shí)代的成果和便利。

　　開展智能手機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)

　　泰安聯(lián)通聯(lián)合社區(qū)、老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)，定期舉辦智能手機(jī)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專業(yè)講師為老年人講解智能手機(jī)的基本操作、常用APP的使用方法以及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。通過(guò)手把手的教學(xué)，讓老年人逐步掌握智能手機(jī)的各項(xiàng)功能，提高他們的使用信心和技能。

　　優(yōu)化適老化服務(wù)

　　泰安聯(lián)通針對(duì)老年人的需求，推出了一系列適老化服務(wù)。開發(fā)了大字體、大圖標(biāo)、語(yǔ)音導(dǎo)航等功能的定制版手機(jī)應(yīng)用，方便老年人使用。客服熱線增設(shè)了老年人專屬服務(wù)通道，提供更加貼心、耐心的服務(wù)，確保老年人在使用過(guò)程中能夠得到及時(shí)有效的幫助。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育

　　為了消除老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的擔(dān)憂，泰安聯(lián)通開展了多場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)安全教育講座，普及常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施。通過(guò)案例分析、情景模擬等方式，增強(qiáng)老年人的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，讓他們?cè)谙硎軘?shù)字化生活的同時(shí)，也能保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。

　　推廣智能助老設(shè)備

　　泰安聯(lián)通還積極推廣智能助老設(shè)備，如智能手環(huán)、智能血壓計(jì)等，這些設(shè)備不僅能夠監(jiān)測(cè)老年人的身體健康狀況，還能通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)反饋給家人，確保老年人的安全與健康。此外，還推出了智能家居解決方案，讓老年人可以通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音指令控制家中的電器，提升生活的便捷性和舒適度。

　　建立志愿者服務(wù)體系

　　為了進(jìn)一步幫助老年人解決實(shí)際困難，泰安聯(lián)通建立了志愿者服務(wù)體系，組織員工和志愿者走進(jìn)社區(qū)，為老年人提供一對(duì)一的指導(dǎo)和服務(wù)。志愿者們不僅幫助老年人學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用方法，組織豐富多彩的文娛活動(dòng)，傳遞溫暖和關(guān)懷。

　　通過(guò)以上舉措，泰安聯(lián)通在推進(jìn)老年人信息無(wú)障礙建設(shè)方面取得了顯著成效，有效解決了老年人在使用智能手機(jī)過(guò)程中的諸多難題，幫助他們更好地融入信息化社會(huì)。未來(lái)，泰安聯(lián)通將繼續(xù)秉持“人民郵電為人民”的初心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為老年人創(chuàng)造更加美好的數(shù)字生活。

　　通訊員 趙麗娟