?泰安聯通開展老年人信息無障礙建設活動

　　為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，加快推進老年人信息無障礙建設，解決老年人在使用智能手機過程中遇到的“不會用、不想用、不敢用”問題，泰安聯通積極響應國家號召，多措并舉組織開展老年人信息無障礙建設活動，助力化解老年人“指尖上的難題”，幫助他們更好地享受信息時代的成果和便利。

　　開展智能手機培訓活動

　　泰安聯通聯合社區、老年大學等機構，定期舉辦智能手機培訓班，邀請專業講師為老年人講解智能手機的基本操作、常用APP的使用方法以及網絡安全知識。通過手把手的教學，讓老年人逐步掌握智能手機的各項功能，提高他們的使用信心和技能。

　　優化適老化服務

　　泰安聯通針對老年人的需求，推出了一系列適老化服務。開發了大字體、大圖標、語音導航等功能的定制版手機應用，方便老年人使用?？头峋€增設了老年人專屬服務通道，提供更加貼心、耐心的服務，確保老年人在使用過程中能夠得到及時有效的幫助。

　　加強網絡安全教育

　　為了消除老年人對網絡詐騙的擔憂，泰安聯通開展了多場網絡安全教育講座，普及常見的網絡詐騙手段和防范措施。通過案例分析、情景模擬等方式，增強老年人的網絡安全意識，讓他們在享受數字化生活的同時，也能保護好自己的財產安全。

　　推廣智能助老設備

　　泰安聯通還積極推廣智能助老設備，如智能手環、智能血壓計等，這些設備不僅能夠監測老年人的身體健康狀況，還能通過手機APP實時反饋給家人，確保老年人的安全與健康。此外，還推出了智能家居解決方案，讓老年人可以通過簡單的語音指令控制家中的電器，提升生活的便捷性和舒適度。

　　建立志愿者服務體系

　　為了進一步幫助老年人解決實際困難，泰安聯通建立了志愿者服務體系，組織員工和志愿者走進社區，為老年人提供一對一的指導和服務。志愿者們不僅幫助老年人學習智能手機的使用方法，組織豐富多彩的文娛活動，傳遞溫暖和關懷。

　　通過以上舉措，泰安聯通在推進老年人信息無障礙建設方面取得了顯著成效，有效解決了老年人在使用智能手機過程中的諸多難題，幫助他們更好地融入信息化社會。未來，泰安聯通將繼續秉持“人民郵電為人民”的初心，不斷創新服務模式，提升服務質量，為老年人創造更加美好的數字生活。

　　通訊員 趙麗娟