文化賦能、服務(wù)提質(zhì) 2024年泰山購票進(jìn)山游客量達(dá)806.3萬人次

　　2024年，泰山累計(jì)接待購票進(jìn)山游客806.3萬人次，連續(xù)兩年進(jìn)山游客量突破800萬人次。

　　這個806.3萬游客量含金量飆升，是泰山景區(qū)歷年來年度購票進(jìn)山游客量首次突破800萬人次。2023年接待游客861.97萬人次，其中包括免門票開放70天接待209.7萬人次。

　　3月28日突破100萬人；4月25日突破200萬人；5月26日突破300萬人；6月30日突破400萬人；8月5日突破500萬人；8月30日突破600萬人，10月6日突破700萬人，12月22日突破800萬人……泰山景區(qū)短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百萬連跳”。

　　

　　旅游品質(zhì)持續(xù)提升 旅游形象綻放新光彩

　　2024年的泰山，旅游品質(zhì)持續(xù)提升，旅游形象煥新升級，游客紛至沓來。

　　泰山景區(qū)樹牢“游客需求就是景區(qū)服務(wù)追求”理念，開展了環(huán)境提升百日攻堅(jiān)行動，從旅游廁所、游客中心、標(biāo)識系統(tǒng)等8個方面持續(xù)提升旅游品質(zhì)。泰山景區(qū)還推進(jìn)泰山旅游“一件事”落地，上線“泰山旅游智慧服務(wù)平臺”，實(shí)現(xiàn)各類門票“一窗服務(wù)”、優(yōu)惠群體“免亮證”售檢票，“魯通碼”“景區(qū)碼”替代實(shí)體身份證、尋人尋物招領(lǐng)平臺建設(shè)、智能導(dǎo)覽功能升級、“泰山印記”小程序研發(fā)上線等，為游客提供精細(xì)貼心服務(wù)。

　　

　　此外，泰山景區(qū)實(shí)施“三大入口區(qū)域文旅基礎(chǔ)設(shè)施提升”項(xiàng)目，天外村、紅門及桃花峪入口區(qū)域景觀環(huán)境全面綠化美化，步游路、休憩設(shè)施等提檔升級；完成天外村、桃花峪游客中心換乘區(qū)域改造，建成獨(dú)立出租車、公交車停放專區(qū)及專用通道，解決車輛亂停、人車混行問題。“泰山機(jī)器狗負(fù)重垃圾測試”獲中國外交部副部長華春瑩點(diǎn)贊，閱讀量近億人次。2024年12月30日，全新升級后的泰山機(jī)器狗再次現(xiàn)身泰山。身負(fù)背包的一只B2機(jī)器狗和換上紅色新年裝扮的兩只Go2機(jī)器狗行走在泰山盤道上，向游客提前送上了新年祝福，目前正在進(jìn)行名字征集。

　　

　　我市景區(qū)首個裸眼3D顯示屏在紅門廣場震撼亮相，為游客締造全新休閑打卡觀光新亮點(diǎn)；天外村“泰安印象”農(nóng)文旅綜合體開業(yè)運(yùn)營，山東名優(yōu)特產(chǎn)超市匯集各縣（市、區(qū)）特產(chǎn)及全國地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品，成為對外展示新名片；中國石化在景區(qū)開設(shè)全國首座5A景區(qū)便利店“易捷泰山紅門店”；中國郵政在景區(qū)設(shè)立“天下泰山”主題郵局；“霸王茶姬”品牌連鎖店在紅門游客中心開設(shè)，以泰山茶會世界友……一個個能觸摸到歷史、品味文化魅力的項(xiàng)目在泰山落地，煥發(fā)出新活力，開啟了泰山文旅新篇章。

　　

　　泰山文旅集團(tuán)創(chuàng)新打造紅門里街區(qū)，一攬子推出“泰山神啟沉浸式體驗(yàn)、泰安味道特色餐廳、泰山作證婚旅融合、泰山印象特產(chǎn)文創(chuàng)店、紅門里漢服旅拍、紅門里市集”6大首店標(biāo)桿，日均接待游客2萬人以上，被游客稱贊為“開在泰山里的步行街”。泰山景區(qū)在所有進(jìn)山口安裝POS機(jī)21個，打造國際化便利支付環(huán)境；“敢當(dāng)號”直通車開通，安全運(yùn)送游客17萬余人次；以“岱青海藍(lán)”為主題的泰山＋沿海旅游線路以及“一山一水一圣人”旅游線路推出；“泰山+惠游套票”“門票+御寒服”“門票+幻境泰山”“門票+共享拐杖”等多樣化組合產(chǎn)品……不同場景及不同組合產(chǎn)品的推出，滿足了不同游客個性化需求。

　　

　　強(qiáng)化品牌營銷 全方位展現(xiàn)泰山新氣象

　　2024年10月1日的泰山之巔，旭日破云，光芒萬丈，一面鮮艷的五星紅旗在岱頂緩緩升起。在新中國成立75周年這個特殊的日子里，來自五湖四海的游客自發(fā)來到泰山，手里舉著五星紅旗，用一抹抹“中國紅”、一首首愛國歌，慶祝新中國75周年華誕。那奪目耀眼的紅色，恰似熊熊燃燒的火焰，映照著古老而莊重的泰山。“泰山之巔，滿山盡是中國紅”“祖國江山一片紅”等信息火爆全網(wǎng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，各級新聞媒體及客戶端累計(jì)發(fā)布泰山景區(qū)新聞52萬余條，109個話題登上抖音、微博、百度等平臺的全國熱搜榜單。

　　

　　2024年12月22日上午，來自黑龍江哈爾濱的游客李航購票進(jìn)山，成為2024年泰山第800萬名游客，也是第8位平安泰山“幸運(yùn)星”，并獲贈紀(jì)念品“巖巖泰山玉插屏”、泰安吉祥物“泰山敢當(dāng)娃娃”等泰山文創(chuàng)大禮包和“泰山旅游終身卡”。

　　

　　3月28日，游客量突破100萬人次；4月25日，游客量突破200萬人次；5月26日，游客量突破300萬人次；6月30日，游客量突破400萬人次；8月5日，游客量突破500萬人次；8月30日，游客量突破600萬人次；10月6日，游客量突破700萬人次；12月22日，游客量突破800萬人次。

　　為回饋廣大游客和社會各界對泰山景區(qū)的厚愛與支持，2024年以來，泰山景區(qū)精心策劃了“平安幸運(yùn)星，泰山等你來”平安泰山“幸運(yùn)星”送福系列活動。當(dāng)游客量達(dá)到每個百萬人整數(shù)關(guān)口時，將確定第百萬名游客為“平安泰山幸運(yùn)星”，并為其頒發(fā)平安“幸運(yùn)星”獎杯，同時贈送“泰山旅游終身卡”以及精美泰山文創(chuàng)紀(jì)念品；并確定隨后的6名游客為幸運(yùn)游客，分別贈送文創(chuàng)大禮包、“送福泰山旅游年卡”。2024年，共誕生8名平安泰山“幸運(yùn)星”。

　　

　　2024年，泰山景區(qū)不斷強(qiáng)化品牌營銷、開拓境外市場，舉辦“龍騰盛世·國山送福”、平安泰山“幸運(yùn)星”送福等活動，打造“道中華·泰山行”中華民族共同體品牌；訪問法國、瑞士、日本、韓國等境外重點(diǎn)客源地，組織系列文化交流活動，中法合拍紀(jì)錄片《發(fā)現(xiàn)泰山》，近期將在法國國際電視五臺播出；邀請愛爾蘭、俄羅斯、意大利、西班牙等國家的藝術(shù)團(tuán)體，開展藝術(shù)賦能進(jìn)景區(qū)活動；舉辦2024泰山國際友好合作景區(qū)推介會、馬來西亞“中華泰山祈福游”等活動；與韓國漢拿山、日本富士山、亞美尼亞阿拉加茨山簽訂友好協(xié)議，與山東萬邦假期國際旅行社等重點(diǎn)入境游地接社展開深入合作。

　　

　　豐富文旅產(chǎn)品供給 泰山文化煥發(fā)新活力

　　泰山見證并記錄了中華五千年的文明，以其歷史文化悠久、文物古跡眾多、蘊(yùn)含精神崇高享譽(yù)古今中外，是中華民族獨(dú)特的精神標(biāo)識和象征，也是中國歷史文化的“縮影”。

　　2024年泰山景區(qū)不斷加強(qiáng)泰山文化挖掘、傳承和弘揚(yáng)力度，泰山文庫完成《泰山玉音仙范研究》《岱覽（上中下）》《僧安道壹》《泰山旅游志》等專著出版；《泰山看點(diǎn)》完成初稿編纂，為游客及社會公眾提供泰山游覽攻略；挑山工素材電影《我的爺爺》，入選省委宣傳部《慶祝新中國成立75周年影片展映展播活動推薦篇目》；10月1日重陽節(jié)，太極拳、山東梆子、舞龍舞獅、威風(fēng)大鼓等民俗非遺紛紛亮相泰山，盡展民俗之美……

　　

　　為實(shí)現(xiàn)泰山文化全方位展示，泰山景區(qū)堅(jiān)持傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合、名山與信仰結(jié)合、文化與宗教民俗結(jié)合，高起點(diǎn)打造了“泰山東岳廟會”“泰山冠軍”系列登山擂臺賽、“中華泰山成人禮”等文化旅游產(chǎn)品。

　　2024年4月27日上午，2024泰山東岳廟會暨“翰墨傳承天下泰安——泰山大字書法雙年展”開幕式在岱廟文化廣場舉行。以“文物保護(hù)文化傳承”為主題的書法展在岱廟配天門正式開展，展覽持續(xù)到5月31日。

　　此次展覽是為進(jìn)一步加深對泰山文化和自然遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承，讓文物活起來，在原楹聯(lián)書法展基礎(chǔ)上，泰山景區(qū)聯(lián)合中國文物保護(hù)基金會等單位在泰山東岳廟會期間舉辦的展覽，展覽征集遴選書法藝術(shù)佳作60余件，內(nèi)容為與泰山文化相關(guān)的經(jīng)典詩文歌賦等，以彰顯書法的書、文雙美之趣。展覽還增設(shè)了“泰山大字保護(hù)傳承獎”，吸引更多的人關(guān)注傳承泰山文化。

　　

　　泰安市博物館除辟有泰山通史展、歷代石刻展等固定的長期展陳外，還時常舉辦泰山文物精品特展、泰山祭器特展等各類陳列展覽，不斷提高遺產(chǎn)資源的展示水平和社會公眾的認(rèn)知水平，切實(shí)提高泰山文化的傳播力。

　　為豐富文旅產(chǎn)品供給，泰山景區(qū)還研發(fā)推廣180種組合、1200個泰山特色文創(chuàng)單品，“泰山如意瓷”、泰山風(fēng)景風(fēng)物書簽、泰山云海玉盤倒流香等系列產(chǎn)品被列入2024“泰有禮”城市禮品名錄。“山東國山文創(chuàng)旅游融合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”獲批2024年度全省文創(chuàng)領(lǐng)域首個國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。

　　

　　此外，泰山景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)文物保護(hù)修復(fù)，實(shí)施石刻填色、關(guān)帝廟保護(hù)修繕、古建筑預(yù)防性保護(hù)、岱廟城墻保護(hù)修繕等7項(xiàng)文物保護(hù)工程，持續(xù)開展亂刻亂畫、亂釘亂掛、亂堆亂放“六清”專項(xiàng)整治行動，全面提升文物保護(hù)水平。泰山世界地質(zhì)公園榮獲自然資源部頒發(fā)的“2024年世界地球日第七屆‘最美地球印記’主題科普活動暨第五屆亞太地質(zhì)公園周活動”年度貢獻(xiàn)獎。

　　

　　隨著泰山知名度、美譽(yù)度的不斷增強(qiáng)，站在新的起點(diǎn)，泰山景區(qū)將圍繞建設(shè)世界級旅游景區(qū)目標(biāo)，以游客需求為導(dǎo)向，不斷深挖泰山文化，優(yōu)化提升旅游服務(wù)質(zhì)量，多維度提升服務(wù)品質(zhì)與核心競爭力，讓游客在攀登泰山的過程中，不僅能領(lǐng)略到“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的壯麗風(fēng)光，更能深度體驗(yàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的無窮魅力；讓每一位游客都能享受到細(xì)致入微、賓至如歸的服務(wù)，留下一段段美好且難忘的旅行記憶，真正將泰山景區(qū)打造成全球游客向往的旅游勝地。

　　【泰安日報(bào)社·中華泰山網(wǎng)記者 劉小東 攝影 陳陽 審核 陳茂榮】